TotalEnergies Access - RELAIS CLAMART TREBIGNAUD 2

Je suis allé faire le plein de carburant un soir. Bien que la pompe précisait paiement carte bancaire il était obligatoire de se rendre en caisse pour payer en avance la quantité de carburant désirée. Bien que ce soit compréhensible cela fait toujours perdre un peu de temps et oblige à connaitre à prendre une marge pour le volume que l'on souhaite mettre dans le réservoir. Les prix ne sont pas les plus élevés mais comme dans la région parisienne toujours trop élevés... On peut penser quand on va dans un total disposer d'un service complémentaire de qualité mais là ce n'est le cas. Il n'y avait pas de gant à usage unique (pas plus que de morceau de papier faisant office pour ne pas se salir les mains). Il y avait bien une raclette avec une partie éponge pour laver le pare brise mais le seau dans lequel il baignait était sale, voire plus. En revanche l'employé qui servait était plutôt avenant. En cas de besoin on ne se posera pas la question. Toutefois si vous compter trouver un endroit clean avec des services que l'on trouve souvent chez Total attendez un peu pour une autre station.

Par où commencer ? Cette station-service rencontre constamment des problèmes. Les cartes bancaires ne fonctionnent pas, le sans contact non plus la plupart du temps. Résultat : une seule borne fonctionne, ce qui entraîne de longues files d’attente. Il arrive aussi que la station soit complètement fermée sans aucune indication, ni sur place ni sur Google Maps, ce qui induit les clients en erreur. Et ce n’est pas tout : les équipements mis en place pour nettoyer les véhicules sont souvent défectueux ou ne fonctionnent pas correctement. C’est vraiment frustrant et peu professionnel.

Très déçu de mon passage chez Total Lavage. Ma voiture n’a pas été correctement nettoyée et est ressortie quasiment dans le même état qu’à son arrivée. Les vitres, en particulier, sont restées sales, avec des traces visibles. Pour le prix payé, je m’attendais à un service plus soigné. Je ne recommande pas et ne pense pas y retourner.

Je suis passée faire le plein de mon scooter dimanche. J'ai payé en faisant mon code. Montant de la transaction 10,16 euros. Elle a été validée par ma banque donc vous avez été payé. Et je vois que j'ai une autorisation de 200 euros sur mon compte... Comptez sur moi pour ne JAMAIS plus venir chez vous. Je me demande même si c'est légal vu que la transaction a été autorisée par ma banque quand j'ai fait mon code.

Bon prix par rapport aux autres stations essence ⛽️

Accueil nul, service nul !! Le système d’arrêt du pistolet d’essence n’a pas bien fonctionné ! Comme d’habitude, il n’y a pas de papier dans les distributeurs extérieurs, j’en demande à l’accueil pour éponger le carburant, j’ai du insister pour en avoir une 2ème fois … la raison c’est nous qui payons le papier on peut pas donner du papier comme ça aux clients ! Vous avez bien lu !! A 2€ le litre … LUNAIRE !!!

Station service qui est très bien que ce soit au niveau du personnel comme du prix. Malheureusement le placement de la pompe à essence du côté où l’on remonte ne dispose pas de beaucoup de place et il est impossible de passé devant une personne pour accéder à la suivante qui est libre. Sinon très bon accueil !