Norauto Auch

Plus jamais je ne perdrai mon temps chez Norauto ! J'avais réservé un parallélisme en ligne et, au bout d'une heure, on m'annonce qu'ils refusent de l'effectuer car ils veulent que je paie quatre pneus neufs en plus, sous prétexte que c'est un 4x4. J'ai pourtant expliqué que ce n'est pas un 4x4 permanent et qu'il suffit de changer deux pneus ! Combien de personnes arnaquent-ils avec cette arnaque ? J'ai perdu une heure et demie de route et une heure d'attente à cause de ça ??? Je ne suis pas un pigeon ! ….et franchement en niveau de sécurité, de avoir refusé de le faire et me laisser partir c’est vraiment pas professionnel et dangereux.

Nous sommes clients depuis peu de temps mais avons toujours eu de très bons conseils et avons oujours été satisfait de nos achats en magasin pour des prix très corrects. Nous sommes en confiance et resterons fidèles !

Bonsoir, J’ai mis une étoile, par obligation, pour laisser cette avis. J’ai pris RDV en ligne, le lundi 18 août. Après confirmation, je me suis présenté au site à l’heure convenue. Je dépose mes clefs en disant que j’ai rendez-vous, le monsieur me dit " Très bien, je vous contacterai dès que la voiture sera prête ". Pendant ce temps je me promène aux alentours, 10mn plus tard je reçois un appel de leurs part en comme quoi mon rendez-vous était annulé. Car de base apparemment je n’avais pas de rendez-vous. Et ils m’ont donné une excuse en comme quoi ils devait m’appeler le matin pour l’annuler. Qui bien sûr ne l’ont pas fait. Leurs excuses est infondées. C’est gens là sont incompétents ! À fuir !

Passage jeudi pour une crevaison lente. L'atelier n'a pas trouvé le problème au pneu. Ils m'ont proposer de changer les pneus. Proposition que j'ai refusé. Le lendemain je montre mon pneu à un autre garage, qui trouve tout de suite un clou. Je déconseille, ils ont perdu l'entretien de mon véhicule

Moi il m'a fait un travail parfait mets le seul bémol c'est que ils ont obligé de prendre 2 rou est si on les fait pas monter chez eus ya pas de promo ça ces dommage

Très bon accueil Mon véhicule prit en charge à l heure dite et rendus dans le temps qui m à été donné Personnel à l écoute et très sympathique

J'aurais mis Zéro étoile. Apres avoir passé la voiture au contrôle technique, il s'avère que le frein arrière gauche a un problème. Je prend le diagnostic pour recherche la panne. Résultat tout est bon. on demande d'avoir le contrôleur, il pense que c'est glacé (frein a tambour). De colère, je rentre à la maison, je met la roue arrière gauche sur le cric, la roue arrière aucun freinage (danger !!), je sors le tambour, propre. Au frein a main cela fonctionne, à la pédale cela ne freine pas. Pas de liquide de frein qui sort du tuyaux à la roue, on remonte, il ne sort pas du bloc ABS n'ont plus. Je suis aller pour avoir un avis technique sur un problème grave, Norauto est incompétent. J'ai répondu a l'enquête de satisfaction !! Le directeur du centre devais me rappeler, même pas fait. Je ne recommande pas