123 Pare-Brise Colmar

Je tiens a remercier Loïc qui c'est occupé de mon C4 Picasso aujourd'hui sur l'agence de Colmar. Très pro et très sympathique. Il nous a également prêté un véhicule pour ne pas être bloqué là-bas pendant trois heures. Et quel fut ma surprise en voyant qu'il avait même passé un coup d'aspirateur dans la voiture ce genre de détails est très appréciable. Très contente je recommande. Encore un grand merci Loïc

RE HORRIBLE ....🤬🤬🤬 Après une réparation réussi en 2024 ,mon pare brise a du être changé a nouveau un an après suite à une fissure dû a un caillou.jusque là tout va bien.je prend rdv avec voiture de prêt le remplacement se fait sans problème.1 jours plus tard le rétroviseur est décroché Resultat re changement de pare brise car c'est un défaut de fabrication.on me promet un geste commercial (carte cadeau de 50€)ok rdv 4 jours plus tard avec véhicule de prêt... arrivé en agence 4 jours plus tard on m'informe qu'il n'y a pas de véhicule de prêt résultats 3h a attendre sur place.resultat plus de 200km réalisée pour faire changer ce par brise et après 3 semaines toujours aucune nouvelle de 123 pare brise concernant ce PETIT geste commercial. Je republie cet avis car nous sommes le 25 septembre (1 mois après la réparation du véhicule) et toujours aucune nouvelle de 123 pare brise concernant le cadeau de bienvenue et encore moins du PETIT geste commercial....le service après vente laisse vraiment a désirer..... très très déçu de cette expérience .

Je deconseille! Pas du tout professionnel j'ai du y retourner 6 fois au total après que le nouveau pare brise c'est fissurer, manque de personnel j'ai meme aider a installer le pare brise parce que la personne était toute seule pour faire les reparations, en retard d'une heure j'ai du attendre, voiture de pret gratuite soit disant mais on me demande 15€ si j'en prend une et pour finir aucun netoyage effectuer j'ai retrouver des debris de plastique sur les sieges et le tableau de bord...A fuire!

Excellente pésentation de bout en bout. De la prise de rdv, à l'accueil et aux travaux de remplacement du pare-brise, en passant par les démarches avec l'assurance, tout était nickel ! Même l'habitacle a été nettoyé. Carte cadeau reçue quelques semaines plus tard après que mon assurance ait réglé leur facture. Bravo, maintenez le cap !

Si vous tombez sur un homme d’une trentaine d’années qui s’appelle Cédric ce message peut vous aider. Celui-ci travaillait chez Rapid pare-brise à sausheim (actuellement fermé), il avait gagné ma confiance par son apparence de professionnel, cependant le phare n’étais pas d’origine. De plus, il m’avait indiqué qu’une pièce dans ma voiture à pris l’eau et qu’il fallait en racheter une neuve ne faisant pas partie du phare (60€). Une fois cette nouvelle pièce acheté et changé il s’avère que le phare clignote tel quel. Évidement lorsque on essaie de le joindre personne au bout du fil. Félicitations pour cette arnaque à l’assurance Cédric 👍

Accueil chaleureux +café, personnel compétant. Malgré quelques soucis avec mon assurance, l'aide de l'employé sympathique a l'accueil m'a permis de resoudre le problème et sans payer de franchise pare brise . Je recommande vivement l'établissement .

C’est une garantie suite à une fuite et on comprend très vite que le travail est moins soigné. Pas forcément sur la pare brise mais les à côtés du style le nettoyage de la voiture la vérification des accessoires (support télé péage). Un travail rapide mais peut être trop rapide qui néglige certains détails. Bref déçu par rapport à ma première expérience.