CARGLASS Pare-Brise Libourne

Très bon accueil, travail très propre et voiture rendue clean. Problème de mouvement des essuies glaces vérifié après un premier retour mais revenu depuis... Le bricolage n'a pas suffit pour résoudre le problème... Obligé d'aller chez Ford pour réparation 😕

Professionnelle très accueillante et souriante avec un bon relationnel. Tout l'administratif était règle en amont. Prise de rdv facile et rapide. Prise en charge rapide également en même pas une heure c'était plié. De plus la professionnelle m'a donné de bons conseils.

Très bon accueil, amabilité, rdv rapide, travail soigné. Comme j'ai dû régler la franchise, Carglass m'a offert un chèque-cadeau du même montant. Je recommande !

Très mauvaise expérience. 1 er changement du pare-brise, ils me disent qu'ils ont eu un problème et que je dois revenir pour en poser un nouveau. 2 ème rdv, on me dit que tout est ok. De retour en région parisienne, à la 1 ère pluie, fuite dans mon habitacle. Intervention dans le centre le plus proche de chez moi, et là, on avertit que le pare-brise a été posé trop bas et que la colle a abîmé l intérieur de mon ciel de toit ( grande bande de colle tout le long du pare-brise + une rayure profonde dans la carrosserie). Bilan, tout un ciel de toit a changé ( pris en charge par leur assurance) avec une immobilisation de mon véhicule plusieurs jours.

Equipe au top! efficace , très sympathique. Ils m'ont proposé un film sur mon parebrise pour protéger des impacts . Il y a une meilleure visibilité quand il pleut, et ce n'est pas des moindres. Et ça prolonge la vie des essuie-glaces. Je suis ravie. Merci!

les essuies glass de mon véhicule ont été mal remonté donc le moteur qui les entraine force et les ballais se tordent. l'étiquette du contrôle technique est mal collé. mon véhicule a sois disant été nettoyer mais je le récupère plus sale que lorsque je l'ai déposé. et en plus de ça mon véhicule est non fumeur et je sens un odeur de cigarette dedans. je ne suis pas du tout satisfait du service.

Pour le remplacement du pare-brise, ils ont fait le boulot, donc pas besoin de revenir dessus ! Par contre, ils ont recours à des methodes de vente forcée qui ferait pâlir un agent de la DGCCRF ! Ils ne sont pas clairs lorsqu'ils vous expliquent les promotions en cours, et en abusent pour vous vendre des services et des accessoires hors de prix (jusqu'à deux fois le prix de vente conseillé pour des Essuies-glaces BOSCH, tout en vous faisant croire qu'ils sont deja en promo a 50% !) Cela pourrait faire penser à une arnaque, mais bon, qui suis-je pour juger ! A bon entendeur !