Point S - Vendenheim (Vitrage Auto Piera)

Service client exceptionnel ! Ma batterie a lâché la semaine dernière, et grâce aux conseils bienveillants et professionnels de l’équipe, le problème a été rapidement résolu. Toujours de bonne humeur et très efficaces ! Famille LAURENT ☀️

Je me joins à l'avis général très favorable de votre établissement. Un petit appel convivial avant le RDV pour valider mes attentes. Pas de retard dans la prise en charge, restitution à l'heure prévue. Respect des délais et des tarifs annoncés. Petit chekup objectif du véhicule sans recherche de vente additionnelle. Des sourires de le sens du service client, bravo à vous, ça se fait rare le sens du service client...... Voilà le sentiment de ma première expérience (et pas la dernière), conquise😊

Dépannage d'une roue crevée,pris sans Rdv et avec bcp de rapidité car nous étions pressés .Merci aussi à la personne qui c'est occupé de la roue Avec prix très abordable étant pas de la région Merci encore continuer ainsi le bon boulot paye Dominique 14/02/2026

TRES MAUVAISE EXPERIENCE !!! J'ai amené mon véhicule pour un remplissage d'additif de fap. Jusque la tout va bien cependant on m'annonce qu'un long fonctionnement sans liquide peut endommager la pompe. La prestation est effectuer est on m'annonce la mauvaise nouvelle, ils ne sont pas parvenus a enlever le code erreur ce qui signifie, selon eux, que la pompe est HS. on me fait un devis pour le changement du bocal d'additif de fap à + de 700€ avec la piece a changer a 460€ + 200€ pour le diagnostique PSA!!!! + la main d'oeuvre contre le devis initial qui etait de 180€. Dans leurs devis il donne la référence de la pièce qu'on trouve sur internet a +/- 220 euros contre 460€ dans le devis. Ce qui ma mis la puce a l'oreille c'est que le diagnostique initial figurant sur le devis était facturé environ 60€(ils ne le l’ont pas facturé comme ils ne sont pas parvenus à enlever le code erreur), je deduis donc que ce n'est pas le meme que celui facturé 200€ sur le nouveau devis. Pour effacer ce doute, je suis aller voir un garagiste que je connais, qui a le diagnostique PSA, mais qui etait en vacance quand j'ai eu le problème. Il regarde avec moi, le diag dure 15 minutes maximum et il parvient à confirmer le remplissage d'additif de FAP (il ma facturé ce diag 60€). Pour cela, je vous conseille d'avoir une connaissance garagiste pour eviter ce genre d'Arnaque. - réponse : je n’ai jamais fait la demande de ne pas faire de diagnostic au préalable et ne vous placez comme si vous rendiez services, je suis un client et vous avez un créneau à combler. Vous n’avez rendu service à personne juste fait votre métier en soit. Le fait par contre que le résultat du rendez vous aboutisse à un mauvais diagnostic de votre part indique juste que le travail a était fait à la va vite.

Bonjour Contrairement à d'autres centres auto Aux alentours ce garage et centres auto c'est des mecano à la base donc beaucoup d expériences professionnelles et sérieux et salut à Jessica. Que j encourage. Cordialement

Depuis 5 ans chez eux , 2 fois par an pour pneus été et hiver , service impeccable , accueil chaleureux et surtout extrêmement compétent pour toutes les situations : un endroit en or à recommander vivement sans hésiter !!

J’ai été super bien accueillie Très à l’écoute je vous remercie de votre gentillesse