PEUGEOT - BAILLET AUTOMOBILES

🌟 Félicitations au Garage Peugeot de Baillet-en-France ! 🌟 Un grand merci pour la qualité exceptionnelle de votre service ! L'accueil est au top, la prise en charge parfaite et le service rapide et très efficace. Avoir récupéré mon véhicule nettoyé est la cerise sur le gâteau. Un professionnalisme remarquable ! Je recommande les yeux fermés.

Honteux , on viens se renseigner pour un problème de fabrication de la voiture l'agent d'accueil monsieur Philippe impolie et je dirais meme qu'il est raciste au téléphone avec d'autres client il n'avait pas la meme manière de parler qu'avec moi et ma soeur bien evidement de couleur un peu foncé monsieur se permet de me jetter mon courriel car je lui ai juste informer que je venais d'un autre garage il m'a jeté le courriel en me disant " allez a ad auto alors" son collègue temoin de la scene est venu s'excuser ma soeur y retourne pour avoir des explications calmement il ne répond pas a son bonjour et se permet de lui dire " tu viens pour la bagarre " honteux!!!

Si je pouvais mettre zéro j’aurais mis zéro. Cela fait pratiquement un an que j’attends un remboursement sur une réparation qui devait être prise en charge par la garantie Peugeot, ce monsieur m’a facturé cette pièce aujourd’hui j’attends toujours le remboursement Soi-disant il doit voir avec son comptable, je pense que le comptable c’est bien lui-même. Il a été remboursé de 60 % de la facture de chez Peugeot France et aujourd’hui il ferme toujours les yeux .n’allait plus du tout à ce garage. Dès qu’il y a une garantie qui doit être pris par Peugeot France. Il est odieux, pas du tout aimable, et dès que ça commence à toucher un remboursement, il commence à devenir malhonnête et il s’énerve très rapidement. Je déconseille fortement ce garage.

Responsable à la communication très désagréable. Fait payer des prestations sans prévenir. Facturation particulièrement élevée. Il ne me verra plus.

Professionnels et gentils. Déjà venu dans ce garge pour la voiture de fonction de mon conjoint, nous avons pris rdv chez eux début de semaine pour notre autre voiture. C'est grâce à eux que nous avons eu les bons conseils pour notre voiture sous garantie alors que Renault n'a pas su nous renseigner. Ils ont pris le temps de nous expliquer et même de faire le diagnostic. Nous reviendrons sans hésiter dans ce garage en cas de soucis par la suite.

Je déconseille fortement ce garage Peugeot. Le responsable interrompt systématiquement, ne laisse pas parler et s’agace dès qu’on pose plusieurs questions. Très mauvaise communication avec le client. Pour ma boîte de vitesses, il m’a annoncé qu’il fallait tout changer sans même faire de diagnostic ni ouvrir quoi que ce soit. Aucune recherche, aucune tentative de comprendre le problème. Concernant la prise en charge sous garantie, il m’a assuré avoir tout envoyé, mais après avoir contacté la garantie, il manquait encore des pièces du dossier. Quand j’ai simplement demandé des explications, il s’est énervé et m’a dit qu’il ne prendrait plus ma voiture en charge. Deux mois de perdus, aucun suivi, un comportement inadmissible. Bref, à fuir.

Phillipe et Gary vous avez été au top ! Garage incroyable humain comme on en voit plus aujourd’hui ! Je recommande fortement !! Au plaisir