CH AUTOMOBILES 52

Établissement très sérieux, classe A180 acheter la semaine dernière, voiture top, service de qualité, Aurélien est au top, très serviable, rien à lui apprendre, franchement jeune homme qui a de l’avenir, très professionnel et à l’écoute. Rien à dire, locaux propre, très content de mon achat, je vous recommande à 200%. Cordialement M Guyon-Fié

⚠️arnaque vendeur⚠️ Faites attention à vous si vous vendez votre voiture par ce garage! Le commercial Aurelien m'appelle le mardi à 14h (2h avant que les acheteurs arrivent pour venir chercher ma voiture), il m'annonce que quelqu'un est intéressé par ma voiture mais veut la descendre de 1000€ sinon les acheteurs en prennent une autre. Sous cette pression, j'accepte l'offre. On me demande alors d'emmener les clés le soir même car la vente est faite 5 minutes après. A ma grande surprise, ma voiture n'est plus là lorsque j'arrive à 17h30. On m'explique alors que les acheteurs sont venus aussitôt la chercher! Mais alors le contrôle technique ? Il a été fait le lundi me dit on! Très surprenant pour une voiture qui est soit disant vendue le mardi à 14h30! Je décide alors de rechercher l'acheteur. Une fois trouvé, il me confirme bien qu'il l'a payé le prix que j'en voulais et qu'il l'a signé le lundi après-midi ! Leur escroquerie est très bien construite, je sais que je ne suis pas la seule à qui ils ont fait cela! Le fils m'a redonné les 1000 euros dans les 5 mins qui ont suivi mon appel, mais le père, qui m'a contacté ensuite, a tenté de me parler d'une erreur pour enfin m'avouer que si c'était lui qui m'aurait reçu le soir, je n'aurais jamais eu de doute et n'aurais pas fouiné pour retrouver les acheteurs! Je suis tellement sous le choc que l'on puisse faire ça... j'espère que cela leur servira de leçon et qu'ils n arnaqueront plus jamais personne.

J ai acheté une Mercedes Classe C chez CH Automobiles. Aujourd hui après plus de 5000km en sa possession je peux dire que je ne suis pas déçus de mon achat. En plus d un super acceuil au cours du quel on est venu me chercher jusqu a la gare, tout les petits défauts de carrosseries ne m ont pas étaient dissimulé. Le véhicule correspond parfaitement à mes attentes et c est avec plus d un mois de recul et de nombreux trajets parfois à l international que je me permet de vous conseiller CH Automobile pour l achat de votre véhicule.

Avons déposé notre véhicule en toute confiance, la vente a été réalisée en moins de 2 semaines ! Nous soulignons le sérieux et professionnalisme de cet établissement ! Merci à Aurélien pour le suivi rigoureux des informations et des documents sur la vente. Nous reviendrons sans aucune hésitation

À évite absolument, tout les commentaires positif on était demandée par le garage au moment de la vente… énormément de client ont acheter des véhicules avec des vice cacher par leur partenaire, et quelque mois après pleins voyant qui s’allume, des panne moteur calculateur ect... Leur partenaire pour réparé les véhicules ce sont des incompétents ! Il traîne juste pour dépasser la date limite de la garantie. Beaucoup de client sont en procédure contre eux renseigne vous sur les réseaux. A fuir absolument

Bonjour, Ce commentaire fait suite à votre réponse à mon précédent avis. 1er point : Le véhicule a effectivement subi un choc au pare-chocs, cependant les problèmes moteurs étaient présents bien avant cet incident. Donc cela n’a rien à voir. 2e point : Malgré de multiples mails, nous n’avons jamais reçu le moindre retour d’OPTIVEN concernant ce problème. Garantie optionnelle ou non, cela ne change donc strictement rien à la situation. 3e point : Le défaut signalant un problème d’injection d’essence a certes été le premier constaté, mais qu’en est-il de l’ensemble des autres dysfonctionnements rencontrés par la suite ? 4e point : Vous indiquez que la justice vous a donné raison. En revanche, la manière dont ce dossier a été abordé et les échanges tenus lors de la procédure m’amènent à penser que ce type de situation est manifestement bien maîtrisé de votre côté, sans que je n’aie davantage à commenter. Je recommande aux futurs acheteurs de prendre le temps de lire en détail les clauses du contrat, notamment celle indiquant que tout problème éventuel sur le véhicule devra être réglé entre l’acheteur et l’ancien propriétaire. Pour être clair, son intervention n’a pas été d’une aide concrète. Si le fait de nier toute responsabilité vous permet de mieux dormir et de vous regarder dans le miroir, libre à vous. 1er avis : ⚠️ À FUIR ABSOLUMENT ⚠️ Mon expérience avec CH Automobiles 52 ( Saint-Dizier ) a été un véritable cauchemar. Après presque un an de combat, j’ai enfin obtenu gain de cause… mais à quel prix : stress, nuits blanches, colère et dégoût. En juin 2024, j’achète une Peugeot 208 1.0L VTI essence chez CH AUTOMOBILES. Tout allait bien jusqu’au mois d’Octobre, quand un voyant moteur s’allume. Le vendeur me dit de passer : il passe la valise et m’explique qu’il s’agit simplement d’un problème de carburant. Selon lui, il suffit de vider l’ancien carburant et de remettre du carburant " propre " . Ce que je fais. Une semaine plus tard, le voyant revient, le moteur tremble. Il m’envoie alors chez son partenaire. (tout aussi incompétent). Pendant deux mois, de nombreux aller-retour se font chez son partenaire car la panne revient. Ils me baladent pour gagner du temps et faire expirer la garantie. Une semaine avant la fin de la garantie, je me rend chez un garagiste en qui j’ai confiance qui me dit : " Le moteur est mort, ne te fais pas avoir. " Je retourne chez CH AUTOMOBILES, mais il veut encore m’envoyer chez son partenaire. Cette fois, j’en ai assez : je vais directement chez Peugeot pour un diagnostic. Résultat du Diagnostic officiel : Moteur à remplacer entièrement. ( La réparation coûte le même prix que le prix d’achat du véhicule.) J’ouvre un dossier avec ma protection juridique. Lors d’une conciliation, on m’annonce que CH AUTOMOBILES n’est qu’un intermédiaire, donc pas responsable. On me conseille de me retourner contre l’ancienne propriétaire, ce qui n’a aucun sens, puisqu’elle n’a touché qu’à peine la moitié du prix de vente ! ( en comptant les réparations demandé par CH AUTOMOBILES avant la mise en vente. ) Je décide donc de faire venir un expert automobile et d’organiser un diagnostic contradictoire chez Peugeot, avec toutes les parties concernées. ( ancienne propriétaire, CH AUTOMOBILE, son partenaire.) Personne n’est venu représenter CH AUTOMOBILE. Le diagnostic révélera noir sur blanc que le défaut moteur existait déjà 2 000 km avant la vente. Heureusement, un accord à l’amiable a finalement été trouvé avec l’ancienne propriétaire, mais CH AUTOMOBILES n’a pas payé un centime. Nous sommes donc, moi et l’ancienne propriétaire du véhicule, victimes d’un garage qui fait son argent sur le malheur des gens. Une fois le problème réglé et après 9 mois de silence de la part de CH AUTOMOBILES, ce monsieur a le culot de m’appeler pour me dire : " Je suis content pour vous que ça s’arrange. " C’est sûr qu’après avoir passer 9 mois dans le silence et à faire le mort… Merci de partager, je ne souhaite à personne de vivre ce que j’ai vécu pendant presque 1 an.

J’ai vendu mon X3 en passant par ce garage. Tout s’est super bien passé. L’équipe est très sympa, pro, et de bon conseil surtout ! La vente a été réalisée rapidement. Ils se sont occupés de toute la paperasse et le paiement a été fait comme prévu, sans souci. Franchement, je recommande si vous voulez vendre votre voiture facilement et sans stress Je recommande vivement !