CAR-BOX Automobiles- Concessionnaire Renault

4ème véhicule acheté chez CAR-BOX… et toujours la même satisfaction ! Cette fois-ci, j’ai été accompagné dans la recherche d’un BMW X2 Pack M, trouvé dans un état impeccable, proche du neuf ! Je tiens à remercier Anthony et Jean pour leur réactivité, leurs conseils ainsi que leur disponibilité avant, pendant et après l’achat. Merci également à Rosalyn, dont la gestion administrative a été exemplaire : efficace, claire et agréable. De l’accueil à la livraison, tout a été parfait : professionnalisme, gentillesse et qualité de service irréprochable. Je recommande CAR-BOX sans la moindre hésitation.

Un grand merci à l'équipe carbox qui a su faire preuve d'un grand professionnalisme. En effet j'ai acheté une voiture on va dire à distance. Mon interlocuteur fut Anthony qui a fait preuve d'une grande transparence, il m'a fait un long dossier photo me montrant le véhicule sous tous les angles, en hésitant pas à me notifier les éventuels défauts pour ne pas avoir de surprise. Les échanges ont été principalement par téléphone et mail. Toutes les informations concernant le véhicule m'ont été transmises (factures d'entretiens, carvertical...)Toute l'équipe s'est relayée pour répondre à mes nombreuses questions et me rassurer à savoir Maxime, Léo et Rosalyn. Le jour de la livraison j'ai fait les 600km du garage à mon domicile sans encombres. Un grand merci à toute l'équipe. Cordialement

J’ai acheté mon Kangoo dans ce garage et tout s’est super bien passé du début à la fin. Après avoir repéré l’annonce sur Leboncoin, le contact avec le commercial a été vraiment agréable et professionnel. Sur place, l’essai s’est fait en toute confiance, dans une ambiance familiale où tout le monde est accueillant et souriant. Lors de l’achat, nous avons été très bien conseillés, avec une vraie transparence. Le jour de la livraison, le technicien a pris le temps de répondre à toutes nos questions et a même réglé un petit souci d’ouverture de porte pour que tout soit parfait avant notre départ. Un garage sérieux, professionnel et humain. Je recommande vivement !

Très mauvaise expérience. Après plusieurs échanges, devis et un prix que j’ai accepté sous simple condition de refaire un siège endommagé tout en acceptant pour ma part de refaire moi même les 3 jantes très abîmées et le spoiler dégradé (ce qui me paraît légitime sur une mustang de seulement 35 000km) , le garage a finalement refusé sans justification claire, en me renvoyant d’un interlocuteur à un autre. Je précise que j’ai eu l’un des interlocuteurs au téléphone. Perte de temps totale et manque évident de professionnalisme. Je ne recommande pas.

Achat d’un véhicule en décembre. Accueil chaleureux le jour de la vente. Le véhicule était parfaitement conforme à l’annonce et un essai a été réalisé sans difficulté. La réception du véhicule s’est également très bien passée, avec une personne professionnelle et agréable. Expérience fluide et rassurante du début à la fin.

Après plusieurs échanges et un prix que j’avais accepté, j’ai simplement demandé la remise en état du siège conducteur. De mon côté, j’avais accepté de refaire moi-même les jantes très abîmées et le spoiler. Malgré cela, le garage a refusé sans explication claire, en me renvoyant vers plusieurs interlocuteurs, dont un que j’ai eu au téléphone. Perte de temps et manque de professionnalisme. Je ne recommande pas.

Je fais confiance à ce garage depuis plus de 15 ans. Le personnel est sympathique mes véhicules de fonction ont toujours été entretenu avec rigueur malgré le fait qu’ils n’avaient jamais été acheté chez eux. Mon employeur et le loueur m’ont autorisé à passer par CAR-BOX pour acheter mon dernier véhicule ce qui est pour moi normal au vu du service rendu. Nous leur avons aussi acheté un véhicule d’occasion à titre privé et rien à redire. On peut acheter ou entretenir un véhicule chez CAR-BOX en toute confiance. Je recommande vivement.