Nissan Roncq - Groupe Autosphere

Très bon accueil de Mme Thorez. Nous sommes ravis de notre nouvelle twingo d'occasion, une des rares autos sur les grandes concessions à moins de 10K€. Elle a été préparée en moins d’une semaine et notre Fiat Cinquecento de 28 ans a même été reprise (pas cher, mais reprise quand-même) En plus, contrôle technique à vie chez Autosphère.

J’ai acheté ma voiture il y a quelques années et le vendeur ne m’ayant pas fourni le code de l’autoradio j’ai du les contacter suite au changement de ma batterie. Un responsable sur place m’a dit de les contacter pour obtenir mon code et en appelant j’ai été informé qu’ils n’avaient plus mon code et que pour le retrouver il fallait qu’un technicien fasse une manipulation et cela coûte 40 euros… alors prendre les gens pour des cons et leur faire payer 40 euros pour dévisser 4 vis et prendre le numéro de série sur l’autoradio je trouve cela indécent. Prendre les gens de haut et leur parler mal au téléphone c’est facile mais essayer de faire gober que c’est une manipulation compliqué qui justifie le tarif…c’est une blague. Résultat en démontant l’autoradio on obtient le numéro de série sur l’étiquette et ensuite il est très facile de trouver à faible coût ou même parfois gratuitement le code en ligne ou dans un garage. Merci Nissan Roncq de m’avoir fait économiser 40 euros il est sûr que je n’achèterai plus jamais de véhicule chez vous.

Excellent service commercial de la part d'Hélène. Elle s'est montrée patiente, bienveillante et d'une telle gentillesse qu'on ne trouve plus partout! Vous pouvez y aller les yeux fermés et elle sera trouver votre bonheur parmi les différents véhicules proposés.Recommandation à 100%.

Très bon accueil dans ce garage. Personnel très agréable, notamment Me Floriane Lourdelle! Si vous avez besoin d’aide dans vos démarches administratives, n’hésitez pas à vous rapprocher d’elle ! Merci Floriane !

Commercial très professionnel et à l’écoute. Il a pris le temps nécessaire pour nous permettre de partir avec le véhicule en toute sérénité. Merci à Stéphane.

Très satisfait de l'achat de notre nouvelle voiture grâce au professionnalisme d'Aurélien, personne très aimable, disponible et à l'écoute des besoins. Merci à lui pour son efficacité tant sur le plan commercial qu'administratif.

Personnel disponible et agréable, atelier réactif. Prix compétitif. Je tiens à remercier tout particulièrement Floriane pour sa disponibilité pour la modification de ma carte grise.