Garage Goillandeau Sarl - Citroën

je roule en Citröen depuis 45 ans avec plus de 1 500 000km... c'est la première fois que je vais dans ce garage après un rappel et la première fois que je vois un comportement aussi désagréable . après avoir demandé un tarif de batterie en fournissant les coordonnées du véhicule .. bref j'ai payé 330€ alors que le tarif annoncé était 260€ mais c'est de ma faute pour l'accueil . Aucune excuse bref, on comprend que Citr^én ne vende plus de voiture ..

Ce garage entretient ma citronnette de 2004, depuis 2009, avec une belle efficacité, malgré leur gestion en flux tendu. Très grand parking avec lave-auto. Accueil souriant, non stressé et non stressant, écoute de mes besoins, conduite aux contrôles techniques, reconduite à domicile

Je suis venue une première fois dans ce garage en mars 2025] pour une réparation , puis une seconde fois en pour signaler un bruit suspect que je n’arrivais pas à identifier. L’accueil a été globalement correct, et j’ai pu échanger avec la commerciale à propos d’une location longue durée. Elle devait me recontacter… je n’ai jamais eu la moindre nouvelle depuis mars 2025.. Ce qui m’a le plus marquée, c’est l’attitude du patron. Il est littéralement la définition même de "aimable comme une porte de chiotte". Aucune chaleur humaine, pas un sourire, pas un mot aimable, comme si chaque interaction avec un client était une corvée. C’est sidérant de voir une telle froideur dans un métier tourné vers la clientèle.

quel deception , nous avons fait le niveau dhuile avant de l'emmenner il nous a rajouter 2 litre dhuile , c'etait plus que le maxi et il y en avait partout dans le moteur notre mecano nous a dit rien de tel pour changer un turbo et en plus il nous a donnè a la sorti un devis pour le changement de turbo

Plus jamais les pieds dans ce garage Se fiche carrément des clients Mon véhicule entretenu par eux a des voyants qui s'allument comme jamais auparavant ! notes salées (2 fois 300 € en 4 mois) je partais le 23 au matin un voyant moteur s'est allumé je suis passée au garage pour savoir si je pouvais prendre la route avec une voiture qui vibre de partout 🤷‍♀️ Très mal reçue à la limite de la correction on me fait comprendre que le garage est fermé Le "patron" me dit carrément d'aller voir "ailleurs "si toutefois un garage est ouvert dégoûtée je me suis donc "débrouillée" prise en charge immédiatement par mon garage mercedes qui "eux" travaillaient m'ont changé un injecteur et pendant l'intervention m'ont prêté un véhicule Après discussion avec eux cette situation ne semble pas très normale si l'entretien avait été fait correctement et je me demande si je ne vais pas déposer une main courante pour défaut d'entretien et refus d'intervenir C'est tout ce que mérite ce pseudo mécano qui n'a même pas le respect des gens qui le font vivre 🤔

Rien à dire. Je recommande à 100%. Que ça soit dans la vente de véhicule avec une " vraie garantie " comparé à d’autres garages, que dans la réparation. Nous avons eu un problème avec notre voiture et ils ont été très réactif. Et merci pour l’accueil et la sympathie.

Possesseur d'une C3 neuve ...environ 700kms ( nouvelle C3) j'avais le voyant défaut pression de pneus affiché depuis mon arrivée en Vendée ( venant de Seine et Marne ) je suis venu au garage Goillandeau de St Gilles , ce mardi 18 février qui m'a aimeblement reçu pour regonfler mes pneus.