Renault Tarbes - edenauto

Véhicule commandé par internet. Au début tout s'est bien passé. Ils avaient 1 bon mois pour préparer mon véhicule sachant que j'étais parti en déplacement pour mon travail. J'ai donc récupéré mon véhicule 1 mois après l'avoir payé. A peine sorti du garage, l'ordinateur de bord mettait qu'il fallait faire la révision sous 13j... apparemment ils avaient oublié de remettre l'ordinateur de bord à jour... ensuite j'ai commencé à faire quelques kilomètres et là un message d'erreur est apparu.. apparemment une sonde défectueuse... bref je vais l'amener chez mon concessionnaire habituel pour savoir ce qu'il y a lieu de faire... autre chose je me suis aperçu que le plafond de la voiture était sale, que l'optique arrière était cassé.. chose que l'on ne voit pas immédiatement dans un garage et une pluie battante... effectivement c'est un véhicule d'occasion mais pour me donner un document disant que le véhicule a été préparé... je commence en a douté...

Je suis venu acheté ce véhicule depuis la Champagne Très bon accueil, écoute du personnel parfaite j’ai même eu le droit à l’aide du directeur pour la prise en main du véhicule Je vous remercie tout était ainsi que le véhicule

Équipe sympathique et Livraison dans les délais prévus Ma voiture était sous une housse bien belle bien propre 🤩 Ils ont su donner de leur temps pour les explications Le vendeur m’a rappelé pour savoir si tout se passait bien Achat nickel !!

Depuis la commande jusqu'à aujourd'hui, très bon accueil. Nathalie nous a toujours très bien conseillé. Mon véhicule neuf est magnifique. Le personnel et l'ambiance générale sont accueillants et chaleureux. Parfait 👍

J'ai été accompagnée par Olivier Chantreau pour l'achat de ma Zoé d'occasion ; j'en suis ravie ! Le jour de la livraison, on me l'a présentée dans le showroom sous son emballage cadeau, comme flambant neuve 🤩 Et j'ai été très bien conseillée par (je suis désolée, j'ai oublié son nom) la personne qui m'a remis les clés. Pour mon premier achat de voiture en France, j'ai voulu faire confiance à un concessionaire et je ne regrette pas ! Encore merci à Olivier pour son geste commercial, et qui m'a permis de prendre une décision importante pour moi sans trop me presser ni me stresser ! J'avais peur qu'on me force la main ou qu'on m'arnaque mais ça n'a pas été le cas. Bon par contre j'aurais aimé être informée que mon câble ne charge que du 11kW max. , ce qui ramène mon temps de charge totale à environ 3h30. Mais j'avoue que ce n'est pas toujours évident de s'y retrouver. En tout cas je suis contente de mon affaire ! Ma petite titine m'emmène fidèlement au boulot tous les jours et sa batterie tient la route, c'est l'essentiel ! 🙂

Suite à un accueil cordial, chaleureux laissant une large place à l'humain; je souhaite faire l'éloge d'edenauto renault tarbes pour ses explications claires et fluides et plus particulièrement à Arnaud LASSALLE qui a m'a pris en charge dés mon arrivée. Merci encore, je suis pleinement satisfaite de ma R4 électrique en leasing social.

Très bon accueil et super suivi du premier rdv jusqu'à la vente de la part de M.Bitton. Il a pris le temps de tout nous expliquer sur le véhicule. Je recommande à 100%