Hunyvers Soyaux-Croix Blanche

Véhicule acheté : Chausson Flash 19, occasion Nous avons acheté notre camping-car dans ce magasin et nous sommes très satisfaits de notre expérience. Un grand merci à Maxime, pour son professionnalisme, sa disponibilité et ses conseils clairs. Il a su nous accompagner avec sérieux et bienveillance. Le service après-vente est irréprochable, réactif et efficace, ce qui est très rassurant après un achat aussi important. Petit bémol sur le nettoyage intérieur lors de la livraison, qui aurait pu être plus soigné. Cela semble toutefois lié à un prestataire extérieur. Malgré ce détail, nous recommandons sans hésitation ce magasin pour leur sérieux et la qualité de leur accompagnement. Merci encore à toute l’équipe 🚐✨

Ayant eu une tres mauvaise expérience avec l'ancienne équipe. Suite à leur départ précipiter.!!!Aujourd'hui j'ai retrouvé la confiance avec lydi qui nous a suivi jusqu'au bout pour faire toutes les réparation de notre véhicule qui a été acheté dans cette concession. C'est pour cela que je me permets de dire qu'il y a à l'accueil une fille qui à le mérite d'être sérieuse,souriante et qui a mis tout en œuvre pour nous satisfaire jusqu'au dernier détail. Sachant que pour elle ça ne doit pas être facile tout les jours pour reprendre tous les dossiers des anciens clients mécontents comme moi. C'est pour cela que je me permets de l'encourager pour la suite et de la garder. Donc je reviendrai!!

Après deux ans et demi de bataille et quatre changements de direction, notre paroi de douche a enfin été remplacée sous garantie (camion acheté neuf en avril 2021). Un immense merci au nouveau directeur et au technicien : grâce à leur gentillesse, leur écoute et leur professionnalisme, nous retrouvons enfin le sourire. Nous sommes désormais des clients vraiment heureux !

En consultant le site de Soyaux - Croix Blanche, nous avions constaté la réception d' un CC correspondant à nos attentes assez rare sur le marché de l'occasion. Maxime, chargé du secteur commercial, nous a réservé un excellent accueil tant au téléphone qu'en présentiel agrémenté d'explications claires et utiles en vu de l'achat du véhicule. Jennifer s'est ensuite occupée de toute la partie administrative avec compétence. Toute l'équipe a montré des signes d'attention envers nous (Café - Remise de petits paniers de produits régionaux - Etc) Suite à un petit problème survenu sur le véhicule indépendamment de leur part, ce dernier étant sous garantie vendeur, le directeur de la concession, M. Nicolas ROBERT, a immédiatement actionné le S.A.V. . La démarche, rendue compliquée par le fait que notre lieu de résidence était hors de leur département, a nécessité l'intervention de deux tiers (Dépanneur compte tenu du gabarit et garagiste spécialisé dans la marque du porteur). Le petit problème a été résolu dans les plus brefs délais grâce à la réactivité et le suivi du directeur de la concession. En conséquence, nous tenons à remercier toute l'équipe pour l'accueil, l'attention, la compétence et le professionnalisme dont elle a fait preuve lors de la transaction et du S.A.V. Je recommande donc cette concession dans le cas d'achat de neuf ou occasion, ou d'échange de véhicule pour avoir fait le tour auprès d'autres concessions qui sont loin, très loin d'atteindre ce niveau

Acceuil impeccabe,une équipe jeune , dynamique,efficace et réactive. Je suis venu de loins et tout a été géré parfaitement à distance par toute l'équipe. Merci à vous d'avoir eu mon vehicule en stock et merci pour les cadeaux .

Lorsque tu as une galère de catégorie 4 (sur 5), qu'il n'y pas un concessionnaire sur 50 kil' au alentour qui peut te recevoir (faute de place ou d'envie)pour sauver tes vacances et bien il y a cette team là qui trouve un créneau ! Un accueil remarquable et un technicien compétent ! Vacances sauvées ! Remarque : Il y a deux concessions Hunyvers à Soyaux. Je ne sais pas s'il s'agit d'une seule et même entité, mais deux les deux cas très bon accueil ! Grand parc et grand choix de véhicules neufs et occasions. Un des magasins offres cependant un choix plus large de matériel divers pour l'équipement de votre véhicule ! Un GRAND MERCI encore une fois ! ☀️✌️

Un grand merci à Leslie pour son accueil, sa gentillesse et son professionnalisme. Je conseille sans aucune hésitation cette entreprise à l'échelle humaine. Jean-Paul AUDEBERT.