Ypocamp Centre Technique Nantais

C'est de pire en pire cette concession. Je rejoins un commentaire précédent qui dit qu'un "0" serait mérité. Impossible d'avoir le bon interlocuteur au téléphone. Pas de contact mail personnalisé et quand on écrit personne ne répond. Ayant une extension de garantie, je n'ai pas le choix que de travailler avec eux mais mon prochain véhicule ne sera pas acheté ni suivi chez eux.

J'ai pris rendez-vous pour le test d'étanchéité et un SAV pour un Ccar acheté chez Ypocamp Carabita.... Ypocamp Treilliers sont toujours aussi sympathiques, arrangeants. Très pro..... Certains Ypocamp feraient bien de s'en inspirer......

J'ai fait appel à Ypocamp pour un diagnostic en urgence. J'ai été très bien accueili et la réparation a été effectuée rapidement. Un grand merci, en particulier à Alexis pour son professionnalisme et sa gentillesse.

Très bon accueil.. Suite à une panne de pompe à eau dans le camping car nous sommes passés au centre technique sans rendez-vous. Georgio a immédiatement pris en charge notre dépannage. Nous sommes très satisfaits.

Le mécanicien est très professionnel et sympathique. En revanche à la prise de rendez-vous il aurait été sympa de préciser l'adresse de l'atelier et non de l'agence de vente. J'ai attendu devant le portail. Il a fallu que je pénètre à l'arrière de l'agence pour trouver un employé qui m'a orienté à l'atelier. J'aurais pu attendre longtemps. Par ailleurs les personnels de l'accueil de l'atelier pourraient inviter les clients a attendre dans le salon prévu à cet effet. C'est le mécanicien qui m'a dirigé vers le salon lorsqu'il a vu que j'attendais depuis 30mn dans le hall d'accueil. Sinon l'ambiance générale est très cordiale et sympathique. Le service est efficace.

Excellent accueil et compétences. Notamment, explications de la part des techniciens.

Très bonne accueil et très sérieux dans les réparations et en plus des conseils pour moi qui suis néophyte en camping car