CMA concessionnaire Piaggio à Paris depuis 1951

J’ai pris possession ce jour de mon mp3 400 gris mat chez CMA. Joli cadeau de Noël ! Ayant toujours eu des 125, j’étais un peu impressionné… mais en fait, c’est un vélo ! Un gros vélo, certes, mais la prise en mains est rapide et évidente ! J’ai choisi ce concessionnaire pour sa relative proximité avec le métro, ses commentaires Google et les promos qu’il propose. Dès le premier contact, l’accueil est sympathique, attentif et attentionné. La gestion du processus d’achat est fluide, les conseils sont de qualité. J’ai commandé mon mp3 le lundi, j’ai pris le guidon le vendredi ! À la réception du véhicule, la présentation et les conseils sont complets, attentionnés, le concessionnaire prend son temps pour que tout se passe au mieux. Il doit régner une bonne ambiance dans cet établissement, au regard des sourires du personnel et de la bienveillance ambiante. Franchement, je pense avoir fait le bon choix, du 400 car il est top et largement suffisant, du concessionnaire car ça respire le sérieux ! Une très bonne adresse !

Accueil absolument parfait du début à la fin ! Un immense merci à Nymrod, extrêmement pro, à l’écoute et de très bon conseil. Le jour de la livraison, j’ai été bluffé par le temps qu’il a pris pour me faire découvrir ma nouvelle machine, avec des explications détaillées et une vraie passion communicative. Ayant déjà fréquenté de nombreuses concessions de 2 roues, celle-ci sort clairement du lot. Une concession qui mérite le détour les yeux fermés et à qui l’on peut accorder une confiance totale. Je recommande à 100 % ! 🔥🛵

Je déconseille vivement cette concession. J’avais appelé le matin pour prévenir de mon passage afin de faire quelques réparations sur mon scooter. Une fois sur place, accueil très désagréable : on a l’impression que poser une simple question dérange. La personne que j’ai eue au téléphone n’avait visiblement rien transmis à ses collègues, donc personne ne savait ce qu’il y avait à faire sur le scooter. Au final, ils m’ont dit qu’ils ne pouvaient pas faire la prestation prévue, j’ai dû me contenter de la moitié. Et pour la facture, 15 minutes d’attente avec trois erreurs différentes sur mon nom de famille avant qu’elle soit correcte. Franchement, expérience décevante du début à la fin. Je ne recommande pas du tout.

Depuis mon achat de MP3 neuf, je suis étonné par la qualité des services de ce concessionnaire et toute son équipe : l'achat de scooter s'était super bien passé, puis les rendez-vous d'entretien impeccables, les prix raisonnables, et en prime, lors de chaque problème durant l'année (perte de clés, petits soucis urgents), l'équipe trouve toujours des solutions dans l'instant, y compris le soir ! Je recommande à 1000%.

Ils équipent notre flotte depuis longtemps avec toujours autant de sérieux et d’attention. La qualité de l’entretien est vraiment top. À l’écoute pour choisir le bon scooter au bon prix, bref pas étonnant qu’ils soient là depuis si longtemps. Merci Olivier

Très bon magasin C.M.A. S.A. J’ai acheté mon scooter ici, le service était rapide et professionnel. Le personnel est sympa et je suis très satisfait. L’équipe m’a bien conseillé pour choisir le modèle qui me convenait. Livraison rapide et scooter en parfait Super accueil, bon service et scooter au top. Merci à toute l’équipe !

Très déçu du service. Tout se passe bien au moment de l’achat, mais dès qu’il s’agit de la garantie, le comportement et le langage changent complètement. Refus sans explication claire. Ce n’est pas professionnel.