Controle technique Autosur Pontault-Combault - TUV DCTA - Auto et Moto

Contrôle technique avec une contre visite logique car train avant de pneus hors service. Les pneus sont changés avec facture, il suffit juste de regarder et de constater, cela prend deux minutes. Surprise, refus, et obligation de se représenter avec un rdv! Résultat, contre visite effectuée en cinq minutes chez un concurrent, et tout est ok! Vraiment dommage de perdre un client pour cela....

A fuir. Suites à des défauts majeurs constatés après un contrôle technique, arrivée au garage… tout va bien en fait ! Retour chez Autosur, qui insiste, retour au garage, toujours pas d’accord… Sous la pression on change les pièces sois-disant défectueuses, moyennant frais bien sûr. Retour à Autosur… et là un nouveau défaut majeur est trouvé ( pas vu la fois précédente ? ) ! Comment est donc fait le contrôle technique ??? Comment faire confiance après toutes ces erreurs ? Oui mais on ne vous facture pas la contre-visite… trop sympa !!!

J’ai pris rendez-vous en ligne pour un contrôle technique, et tout s’est déroulé parfaitement. Rendez-vous obtenu le matin pour l’après-midi même, avec en plus un tarif promotionnel pour le dernier créneau disponible. Le personnel est accueillant et agréable, et tout s’est passé à l’heure convenue. Ma voiture était prête comme prévu. Service rapide, efficace et professionnel : je recommande sans hésiter !

Attention à vous, J’ai un vieux véhicule et m’attend donc à une contre visite. Sur le contrôle technique un des points qui ne passe pas sont les feux de stop ne fonctionne plus " défaillance majeure " . Je me dis que c’est normal et change la pièce (contacteur de frein) par une neuve en même temps que mon mécanicien s’occupe des autres points plus compliqué pour moi. Ce qui ressort lors de la contre visite et m’ennuie réellement, d’où ce commentaire, sont les feux de stop que j’avais RÉPARÉ, non plus en " défaillance majeure " mais en "défaillance critique ". Donc de base, défaillance majeur, je change ma pièce toute neuve (qui fonctionnait évidement) puis ramène au contrôle mon véhicule et surprise DÉFAILLANCE CRITIQUE. Et le contrôleur qui me prend de haut en me disant que ça se trouve la pièce était pas bonne. Donc deux points négatif, la pièce était en parfaite état et mes feux stop également avant d’arriver a la contre visite et il y a apparement une grosse différence entre les appréciations des contrôleurs en fonction des défaillances ! Pour la même pièce qui ne fonctionne pas et donc la même problématique nous avons des résultats différents et cela n’est pas normal non plus pour un centre qui se dit plus rigoureux que d’autres. Cordialement.

Accueillant et respect de l'heure de reprise du véhicule. Très bonnes explications transmises du contrôle effectué.

Bon accueil, respect des horaires et explications claires. Pas facile à trouver quand on ne connaît pas la région.

Prise de rdv rapide. Personnel tres sympa. Rdv sur place rapide également. Rien à dire !