Centre contrôle technique DEKRA

Tout s est bien déroulé. Prise de rdv. Arrivée , départ. Le personnel est très sympathique, agréable. Je recommande.

Je leurs expliquer que j’avais 4 mois de retard pour mon CT, les deux demoiselles à l’accueil ont été très accueillantes et réactif. Elles m’ont placer un rdv pour le lendemain. Un p’tit retard de 1h par rapport au rdv de l’intervention mais cela n’a pas impacter la qualité de service. Ma voiture a des p’tits défauts mineur, et un gentil monsieur m’a expliquer le compte rendue de mon CT, de plus on fournissant des conseils pour au mieux se préparer et sécurisé son véhicule pour le prochain CT. Cordialement,

Prise en compte de mon véhicule à l'heure précise du RDV. CT réalisée en 30 minutes comme annoncé. Donc très satisfait. Je recommande ce centre.

Je recommande le contrôle technique, personnel qualifié et à l'écoute de leurs clients, ma maman me fait amener son véhicule et nous en sommes très content.

Prise de RV et réalisation du contrôle rapides. Accueil chaleureux. Café et magazines pour patienter. Parfait

Approche client orientée cash et non service - accueil particulier sans trop d'explications contre-visite positionnée pour des éléments/arguments qui se sont avérés faux lorsque le véhicule a été déposé à la concurrence - ledit véhicule a été expertisé par 2 garages avant d'être amené pour un nouveau contrôle qui s'est avéré ok (et moins onéreux) - première et définitivement dernière : mon avis ne changera toutefois en rien leur business model et ce n'est pas très grave - juste une perte de temps. Plus embêtant pour ceux qui n'ont malheureusement pas le temps ni les moyens de faire plusieurs contrôles au vu des prestations fournies

J'ai réalisé mon contrôle technique pour ma voiture et tout s'est très bien passé. Un accueil chaleureux et agréable, j'ai beaucoup apprécié m'a discussion avec le monsieur qui m'a accueilli pendant le temps d'attente.