Centre contrôle technique DEKRA

Première visite dans ce centre après avoir lu des avis globalement positifs. Grande déception. Malgré une révision complète effectuée il y a moins de 6 mois chez mon garagiste habituel (sans aucun point majeur relevé) et un faible kilométrage (je ne roule pas beaucoup), le contrôle s’est soldé par une contre-visite obligatoire. Rappelons que le contrôle technique est un examen visuel uniquement, sans démontage. ​ Le contrôleur m’a annoncé oralement " quelques petites choses à revoir ", un euphémisme choquant une fois le procès-verbal lu : les points étaient qualifiés de majeurs. Interrogé sur une supposée fuite d’huile moteur, il n’avait même pas vérifié la jauge (niveau correct, aucune tache au sol chez moi). Retour chez mon garagiste pour réparations : après démontage et vérifications approfondies, rien ne confirmait ces observations. Il m’a conseillé une contre-visite ailleurs, où tous les points ont été requalifiés mineurs. Conclusion : compétences discutables ou pratique de " contre-visite de principe " pour abuser de leur pouvoir ? Cela ressemble à une démarche commerciale malhonnête. À éviter.

Je suis très déçue de mon expérience dans ce centre. J’ai indiqué que je faisais ce contrôle technique en vue de vendre la voiture (quelle erreur de l'avoir dit), alors que le précédent était encore valable jusqu'en juin 2027. Le contrôle était terminé lorsqu’on m’a posé la question, puis le contrôleur est retourné faire un nouveau tour du véhicule et plusieurs défauts ont finalement été classés en défaillances majeures, rendant le contrôle défavorable. Le contrôleur m’a expliqué les points relevés, mais il ne m’a jamais précisé clairement à l’oral qu’ils étaient considérés comme majeurs pour la sécurité ni qu’une contre-visite était obligatoire. Je l’ai découvert uniquement en lisant le procès-verbal. Après vérification auprès d’un autre centre DEKRA proche (celui qui avait effectué mon contrôle technique en juin 2025, soit 7 mois plus tôt et qui était bon) Les mêmes défauts du CT de DEKRA ST GERMAIN EN LAYE ont été jugés mineurs, ce qui rend cette première évaluation difficile à comprendre et, selon moi, non justifiée. À FUIR

Passé hier pour un CT. Accueil super agréable. Le technicien a pris mon véhicule en avance et a été très efficace. Je reviendrai faire le prochain CT.

Ponctualité, rapidité, efficacité et le tout avec le sourire. Je recommande le centre de St Germain les yeux fermés.

Très bien reçu par le technicien. Les explications à la suite de la visite ont étés très clairesMerci

Le technicien était compétent et très aimable. Il a même pris le temps de me montrer les petites réparations à faire sur la voiture.

Centre au top rapide et efficace je vous recommande pour vos controle techniques