Centre contrôle technique DEKRA

Excellent accueil pour un contrôle effectué dans les temps . Diagnostic très clair expliqué par le centre, ayant bien identifié quelques points que je connaissais, mais également un autre qui n'avait pas été identifié par mon garagiste lors d'une pré-visite. A recommander pour l'objectivité des contrôles réalisés.

excellent accueil. contrôle sérieux et du conseil en plus. cela fait plus de dix ans que je fréquente ce centre auto et c'est toujours aussi bien. il faudrait jusque que le propriétaire fasse un peu de rénovation pour rafraichir les locaux

Évaluation du rendez-vous et du contact avec l'agent Résumé du contrôle Le rendez-vous s’est déroulé comme prévu, sans aucun retard ni contretemps. Le contrôle a été effectué correctement et sans difficulté particulière. Sur le plan technique, l’agent a accompli l’ensemble des tâches attendues, respectant ainsi les exigences du poste. Qualité du contact et convivialité Malheureusement, la qualité du contact humain a été déplorable, la convivialité étant réduite au strict minimum syndical. L'échange avec l’agent s’est limité à l’essentiel, sans effort particulier pour instaurer un climat de confiance ou de courtoisie. Cela a nui à l’expérience globale du rendez-vous. Recommandations Il serait pertinent d’envisager une formation complémentaire pour l’agent, axée sur l’amélioration de la convivialité et des compétences relationnelles. Un meilleur accueil et une attitude plus chaleureuse contribueraient à renforcer la satisfaction des usagers et à valoriser le service rendu.

Rien à dire. Efficace et Rapide. Dommage, qu'avec un véhicule sous garantie , suivi et contrôlé tous les ans par la concession TOYOTA de Chartres ( factures à l'appui) , que l'on soit obligé de payer plein tarif....En ce qui concerne mon véhicule , un simple contrôle visuel aurait suffit car il est en parfait état..Le personnel n'y peut naturellement rien !!

Excellent accueil, personne très aimable. L'entrée (et surtout la sortie) du centre un peu délicate (peu de visibilité en sortant dans la rue passante), mais ça le centre n'y est pour rien. Par contre travail rapide, efficace et précis. Et une très bonne organisation des rendez-vous, sans attente (ce qui n'est pas toujours le cas ailleurs!)

Un centre technique ou je fais passer l'ensemble de mes véhicules. Une équipe super sympa, qui ne manque pas de précision si problème trouvé sur le véhicule. J'ai fais passer deux véhicules dans la même journée avec des horaires et régularité dignes des "coucous Suisse". Je recommande sans hésité ce centre. Bonnes fêtes de fin d'année

Depuis plusieurs années client de ce centre de contrôle, je ne peux que donner un avis très favorable à ce centre. Professionnel ,le contrôle est effectué minutieusement et les explications du technicien sont très clairs. Personnel accueillant et sympathique. Je recommande