Europcar Bretagne Saint-Brieuc gare - Location Voiture & Camion au Meilleur Prix

La location s'est pourtant bien passée. La suite, moins. Dans la précipitation (il pleuvait des cordes), en rendant la voiture, j'ai laissé le porte gps fixé sur le pare brise. Je m'en aperçois dans le train. Je contacte l'agence qui dit me tenir au courant. Pas de nouvelles. J'envoie un mail et on me répond simplement que le préparateur ne l'a pas retrouvé. Sauf qu'il m'a coûté cher. Je suis étonnée que le véhicule n'ait pas été vérifié et ne pas avoir été contactée pour me dire que j'avais oublié le porte gps puisque je suis certaine de l'avoir oublié. Celui ou celle qui l'a récupéré en fera bon usage, j'espère.

Société de location de voiture propose par mon assurance pour prêt de véhicule. Voiture 208 très propre (les petites dégâts de la voiture son note a l'état des lieux de départ du véhicule reçu par mail et photo reçu ausi) personnel a l'accueil très agréable. Je recommande cette société

J’ai réservé une voiture via CarFlexi et Europcar à Saint-Brieuc. À mon arrivée, j’ai découvert par hasard que je devais payer 25 € supplémentaires si je retournais la voiture hors des horaires d’ouverture, ce qui n’était mentionné nulle part dans l’application ni dans le voucher. Quand j’ai vu cela, j’ai voulu annuler ma réservation, car ces frais ne sont pas contractuels. Cela m’a pris beaucoup de temps, m’a retardé pour aller à l’hôpital avec ma copine, et m’a causé beaucoup de stress. De plus, je n’ai reçu aucun remboursement des frais déjà débités sur ma carte dans l’application.

Bonjour, après avoir tenté de me surfacturer des jours de location (sans succès car j'avais la preuve par email de notre accord sur le prix et la durée qu'on avait convenu au téléphone), du coup le patron de l'agence s'est rattrapé autrement !! et devinez comment si vous avez bien lu les centaines de plaintes sur tripadvisor sur ces pratiques bien rodées chez Europcar (en tapant "Europcar arnaque tripadvisor" sur Google ) ? En prétextant que j'avais abîmé le pare-choc (il y a deux mini rayures sur la partie plastique... Je suis même pas sûr que c'est moi, c'est tellement petit que je ne l'avais sûrement pas vu au départ). Et il me demandent 500 €... ! J'ai mis des mauvais avis sur Google, et j'ai contacter des associations de consommateurs. Agence à fuir absolument !

Bon accueil et service. Une voiture pleine de défauts, un kilométrage sur le papier inférieur au compteur, et surtout un dossier de réparation ouvert pour des éraflures sur une jante (le jour de l’enterrement de ma maman…). Compte tenu de l’absence de réparation sur tout le véhicule, on se demande s’il ne s’agit pas du business model d’EUROPCAR St-Brieuc…

Très bon acceuil, le monsieur m’a attendu alors que mon train était en retard. J’ai également appelé pour un renseignement et la personne que j'ai eu, a été Très aimable et conciliante. Personnel formidable, attentionné, ça fait plaisir d’avoir un vrai contact humain! Un petit regret mais ce n'est pas de leur faute, le fait de payer 25€ parce que j’ai redéposer la voiture le dimanche...

Expérience très insatisfaisante et pas du tout professionnelle ! J'ai même été obligée d'attendre plus de 30 minutes le retour de déjeuner du préposé quand j'ai pu constater que l’Agence AVIS juste à côté dans la gare, était bien restée ouverte pour assurer une permanence. Expérience globalement hyper décevante.