BCA Expertise Chelles

Nullllle, injoignable, j'attends le nouveau chiffrage du véhicule suite à une sous estimation, 1er expertise 688€, quand je me manifeste hop 13800€ de réparation. L'expert me donne 14900€ alors que mon véhicule marché est minimum 17000€!!! A chaque Appelle , on relance .... Ras le bol, c'est mon véhicule de travail. Je n'ai pas Messenger !!! Qu'on me débloque ce dossier

ESCROCS et INCOMPÉTENTS !!! 1. Ils ont tenté de me facturer des pneus alors que les miens étaient neuf : 1 semaine de perdu. 2. Ils ont oublié de commander 40 % des pièces: 1 autre semaine de perdu. 3. Ils ne répondent pas aux mail et pas numéro de téléphone : 1 autre semaine de perdu. Resultat je loue une voiture à mes frais a cause de leur incompétence et leur tentative d'escroquerie !! A FUIR COMME LA PESTE !!!! 0! Prestataire lowcost de Axa Assurance

Cabinet d'expertise incompétent, impossible de joindre les experts et aucune communication entre les garages et l'assurance et le cabinet. La grande majorité des garages ne veulent pas travailler avec eux, cela fait 1 mois et demi que ma voiture est bloquée à cause de l'expert qui fait le mort. J'appelle le cabinet tout les jours et rien ne change, à croire que les experts non pas de responsables. Je ne parle même pas des horaires de fonctionnaires 9h 12h 14h 17h soit 30h par semaine. Manque de professionnalisme total.

Des amateurs dans le domaine de l’expertise. J’ai dû attendre 5 mois l’expertise de mon véhicule donc 5 mois sans véhicule. Manque de professionnalisme. Manque d’empathie. Ne répondent pas aux appels, ni aux mails. Je vous souhaite de ne jamais tomber sur ce cabinet. Très mauvaise réputation du cabinet et des ses experts dans les garages des environs. Aucun recours possible, j’aurais dû appeler Julien Courbet!

À fuir ! L’expert s’est déplacé sans réaliser de constat complet. Il a relevé des dégâts, mais de manière incomplète, ce qui ralentit considérablement la réparation de mon véhicule. À ce jour, j’attends toujours mon véhicule. Lorsque nous appelons le cabinet, nous n’obtenons aucune réponse. L’expert n’envoie ni compte rendu ni chiffrage. Du côté de l’assurance Allianz, c’est la même chose : ils n’en savent pas davantage. Je regrette amèrement d’avoir quitté la Macif pour passer chez eux. Le cabinet BCA chelles, en particulier, est une vraie déception. Après avoir consulté leurs évaluations, je ne comprends pas pourquoi allianz continue de collaborer avec ce cabinet d’expertise. Avant de déclarer un sinistre, demandez toujours quel est le cabinet d’expertise partenaire. En ce qui me concerne, je vous déconseille vivement ce cabinet, au risque de le regretter comme moi.

Service NUL. Un expert déplaçant des rendez-vous sans donner une heure fixe!! On laisse la voiture au garage pour rien. Si vous aimez faire perdre du temps aux gens dites le. On tente de joindre l’expert… il ne répond pas. Aucun professionnalisme.

Sa fait une semaine que moi et mon assureur essayent de les joindres. Riens sans succès. Ils s'amusent à mettre non conforme sans explication, je me retrouve sans assurance suite à une résiliation pour non conformité. Je veux bien croire mais comment je peux faire pour suivre mon dossier si pas de rapport. Je veux une explication que je puisse me défendre. Même l'assurance n'arrive pas , preuves à l'appui. C'est à fuir , et j'ai pas fini je me déplacerai sur place pour avoir des explications