Feu Vert

Je suis allée juste faire changer 1 feu avant. Le mécanicien vient me voir pour me dire qu'il y a la batterie à changer, les pneus et qu il manque de l huile. Je dis ok je verrai ça plus tard. Au moment de payer sur la facture il y avait un bidon d huile qu il s était permis de mettre. J ai refusé de le payer car je n avais rien demandé. Je repars de chez eux ma voiture faisait un bruit de dingue. J y retourne sans même avoir ouvert la voiture c est le galet de l alternateur. Il demande à un mécano de faire un diagnostic. Heureusement pour moi le mécano pas dispo car c était 40 euros. Je lui demande de me faire un devis. Il me dit il faut remplacer le tout courroie, galet.... Le tout pour 330 euros. Je connais pas grand chose aux voitures mais il y a des limites. Déjà je soupçonne qu ils provoquent des pannes ou autre car ce n' est pas possible que pile en sortant ma voiture fasse un tel bruit et ensuite ils font en sorte de vendre un diagnostic et qu on est pas le choix car c est de suite. Pour les réparations c est pareil ils forcent les gens ou pour garder la voiture ou pour mettre un rdv. Alors effectivement quand on arrive avec une panne urgente sans avoir le choix c est parfait mais les prix aussi. C est honteux de procéder de cette manière là et je pense qu ils se le permettent encore plus avec les femmes.

Manque de professionnalisme! Mon rendez-vous concernait une révision (vidange et filtres) et la purge du liquide de frein. Lors de l'intervention, une grande quantité de liquide de frein a débordé sous le capot, au point que le mécanicien a dû répandre de la sciure au sol. L'explication fournie ("filetage trop court") ne justifie pas un tel débordement. Un problème de filetage aurait entrainé un léger débordement seulement, et non un vidage massif. Cet incident pose plutôt la question de la compétence technique et de la rigueur des procédures suivies ! Par ailleurs, après la mise à jour informatique, une ampoule de veilleuse a grillé. Je l'ai découvert moi-même en reprenant le véhicule. Je rentre de nouveau dans le centre auto, pour demander son remplacement. Il m'est répondu qu'ils n'ont pas le temps. Je pense qu'un centre auto sérieux m'aurait informée et m'aurait aussi proposé une solution. En résumé, - pas de service à la clientèle : pas le temps de changer une ampoule, qui n'était pas grillée quand j'ai déposé le véhicule - compétence très moyenne sur une opération de sécurité vitale comme la purge du liquide de frein Une question : le liquide de frein est extrêmement corrosif, alors quand il en coule partout sous le capot, quels éléments ont pu être endommagés ? durites ? pneus ?

Mi décembre 2025 montage 4 pneus neige. Le 02/02 passage à mon garage habituel pour revision, constat pneus neige montés à l'envers.......merci pour le contrôle du (travail) avant remise du véhicule. Coût supplémentaire 100 euros

Devis changement de batterie à 280€, finalement changée chez Feu vert à Auch pour 135€. Changement de la courroie avec un forfait à 890€ pour une facture finale supérieure à 1’000€. Facturation 50€ d’une recherche de panne déjà identifiée en disant que ça prend 40 minutes alors que ça n’en prend que 5…Bref, ce blest pas parce que nous ne sommes pas mécaniciens que nous sommes idiots…

Zéro, non compétent, rdv pour une vidange et contrôle avant notre départ en vacances, mon véhicule fonctionne avec l'adblue,il était a 85%, ils m'ont fait un complément a ras bord du réservoir, résultat 1 mois après la jauge est resté bloqué a 100%, la pompe s'est bloquée, résultat des frais supplémentaires alors que je n'ai jamais eu de soucis auparavant, renault confirme la maladresse d'avoir fait ce complément adblue qui était inutile. Zéro 👎🏼

a fuir...... ma voiture n etant plus sous garantie, je prend rdv pour l entretien type constructeur le 2/12/2025 comprenant vidange + (x) points de controle dans le feu vert Montélimar. Au bout de 5minutes, le technicien m appele pour me dire qu il faut changer les disque de freins Je prend donc ce supplement logique de 160e car c est un organe de securité de la voiture 3 jours plus, nous nous rendons a lyon pour la fete de la Lumiere et la en pleine ville, la voiture commence a brouter et les freins refusent de fonctionner,l appui sur la pedale ne donnant aucun freinage. Nous avons failli renverser un pieton et je n ose imaginer si cela c etait produit sur l autoroute a 130km/h Je file au feu vert le plus proche a Rillieux et la le technicien m avoue sa surprise de ne pas voir de purge de frein realisé lors de l entretien et le changement des disques. Faisant preuve d empathie, ils me realisent un diagnostic frein et se rendent compte que la voiture n a presque plus de liquide et qu il y a de l air dans le circuit hydraulique. Cout des travaux 60e a ma charge, je paie sans rien dire content de retrouver une voiture dont les freins fonctionnent Je fais remonter l info au service client de FEU VERT et la premiere surprise, apres les echanges d amabilité, on me dit que le centre feu vert est une franchise, qu on ne peut rien faire a part adresser ma reclamation au directeur du centre franchisé Un jour plus tard, je recois un mail du directeur de ce centre FEU VERT montelimar qui m explique que l'essentiel est la securité de la voiture et de ses occupant et qui m invite a prendre rdv pour des recherches sur la panne alors que le centre de Rillieux a deja identifiée cette panne, mais le directeur prefere sans doute qu il s agisse d autre chose (systeme ABS ou maitre-cylindre) Donc au mieux de reconnaitre une quelconque responsabilité on me propose des travaux supplementaire...... Une honte

Réservation de pneus en ligne : annoncé 30 € de surplus par téléphone, arrivé en magasin c’était 71 €. Aucune solution, aucun geste commercial. Et pour couronner le tout, on m’appelle pendant l’attente pour me dire que mes plaquettes et disques de frein seraient hors d'usage et qu’il fallait absolument les changer (car très dangereux) pour plus de 200 €. Or ils sont neufs et en parfait état (puisqu'ilsont étaient changer il y a 3 mois). Tentative claire d’arnaque, à fuir !!