Ford Dunkerque - GGP Auto

Achat d’un véhicule chez ce garage = BMW série 4 420d XDrive 190ch BVA8 M SPORT grosse déception et sentiment d’avoir été pris pour un pigeon. Suite à un entreposage en extérieur du véhicule de la part du garage (les vitres n’était pas fermé) on découvre des moisissures noires bien installées sur plusieurs joints de vitre (intérieur et extérieur). Ça ne s’invente pas sur une voiture présentée comme " entretenue " et " prête à rouler ". Ensuite, les petits détails qui font très " bricolage de garage " : • Les LED d’éclairage de la portière côté passager arrière droit : non fonctionnel suite à 2 RDV pour le réparer. • le projecteur d’éclairage à l’avant côté conducteur réparé à l’arrache avec des vis voyantes ce qui n’est pas du tout correct même à vrai dire pas du tout professionnel. Bref, une présentation nickel en surface, un commercial qui vous vend du rêve, mais dès qu’on regarde d’un peu plus près ou qu’on utilise vraiment la voiture… c’est la catastrophe. Honnêtement, j’ai l’impression d’avoir payé le prix d’un véhicule contrôlé et reconditionné alors qu’on m’a vendu une voiture maquillée avec des réparations de fortune et des défauts dissimulés. Jamais plus chez eux, et je le déconseille vraiment à quiconque veut éviter de perdre plusieurs milliers d’euros en mauvaises surprises dès les premières semaines. Fuyez, regardez ailleurs, faites démonter les joints et tester tous les gadgets avant de signer quoi que ce soit.

Excellente expérience chez Ford Dunkerque, et un grand merci à Cyril Ritaine ! Je tiens à partager mon entière satisfaction suite à mon passage à la concession Ford Dunkerque. L’accueil y est professionnel, chaleureux et sincère dès les premières minutes. L’équipe est à l’écoute, disponible et d’excellents conseils, ce qui rend l’achat d’un véhicule agréable et sans stress. Un remerciement tout particulier à Cyril Ritaine, qui a été tout simplement exceptionnel. Sa disponibilité, son sens du service, sa patience et sa capacité à répondre à toutes mes questions (même les plus techniques !) ont fait toute la différence. Cyril a su me guider avec transparence et professionnalisme, sans jamais me mettre de pression. On sent qu’il connaît parfaitement les véhicules et qu’il se soucie réellement de la satisfaction du client. Grâce à lui, j’ai trouvé le véhicule idéal pour mes besoins, à un très bon rapport qualité-prix, avec une explication claire de toutes les options et démarches. Je recommande vivement Ford Dunkerque, et surtout Cyril Ritaine, à toute personne souhaitant un service de haute qualité avec un vrai accompagnement personnalisé. Merci encore pour cette superbe expérience !

Excellent accueil et professionnalisme irréprochable ! Très bonne expérience à la concession Ford Dunkerque. L’équipe est à l’écoute, disponible et de très bon conseil. Le sérieux et la transparence sont vraiment au rendez-vous, que ce soit pour l’achat du véhicule ou pour les démarches administratives. Un point fort également pour le service après-vente : réactivité, suivi efficace et travail soigné. On sent une vraie volonté de satisfaire le client et d’apporter des solutions rapidement. Je recommande vivement cette concession pour leur professionnalisme et la qualité de leur service.

Je tiens à partager mon excellente expérience avec la concession Ford Dunkerque, et plus particulièrement avec Cyril Ritaine qui m’a accompagné pour l’achat de mon Renault Koleos. Du premier contact jusqu’à la remise des clés, tout a été parfaitement géré. Cyril est un vendeur très professionnel, à l’écoute, disponible et surtout transparent. Il a su répondre à toutes mes questions avec précision et honnêteté, sans aucune pression commerciale. Le véhicule était conforme à la description, préparé avec soin, et la livraison s’est déroulée dans les meilleures conditions. On sent un réel souci de satisfaction client et un accompagnement personnalisé. Je recommande vivement cette concession ainsi que Cyril Ritaine pour son sérieux et son professionnalisme. Une expérience d’achat rassurante et agréable du début à la fin ! Merci encore 👍

Suite à une expérience passée très négative dans une autre concession , j'étais particulièrement méfiante en franchissant la porte de cette concession. Virgil a su instaurer un climat de confiance immédiat. J'ai particulièrement apprécié sa clarté concernant les tarifs et les options, ainsi que sa patience face à mes interrogations. Aucun forcing, juste un accompagnement humain et un suivi administratif impeccable. Je repars aujourd'hui sereine au volant de mon nouveau véhicule. Merci

Super concession j'étais à la recherche d'un véhicule pour mon fils et Virgil a très bien compris ma recherche à l'écoute disponible n'hésite pas à vous rappeler à vous faire essayer le véhicule donc j'ai acheté une ford focus elle est magnifique. Si j'avais vraiment un bon conseil à donner aller voir Virgil il est très professionnel compétant à l'écoute du client et super aimable. De ce fait j'ai donc acheté un second véhicule une ford puma et j'ai fais une reprise du véhicule que je possédé et je m'en sort très satisfaite. Merci pour tout les conseils de Virgil. Un grand merci à lui.

Excellente expérience pour l’achat de mon nouveau véhicule avec Ford Dunkerque - GGP Auto ! J’ai été conseillé par Vigil, qui a bien pris en compte tous mes critères et a su se rendre disponible pour mes nombreuses questions et m’a donné de précieux conseils. Le véhicule m’a été livré dans un état impeccable comme il avait été convenu avec Virgil, aucune mauvaise surprise bien au contraire. Cela fait plus de 10 jours que je roule avec ma Jeep et c’est exactement l’expérience de conduite que j’espérais en acquérant mon nouveau véhicule.