Garage Coquard Philippe

Manque de professionnalisme de compétences et de respect. Prix exorbitants pour rien. Et l'arrogance du patron de pas reconnaître sa faute, alors que à cause de lui, le voyant de moteur etait allumé en permanance. J'ai du refaire la vidange et peyer encore une fois un autre garage, sans être jamais remboursée par Mr Coquard pour son incompetence.

Attention, ils n'ont plus la machine Flexfuel pour le décalaminage, alors que c'était encore indiqué sur le site de Flexfuel. Dommage ! Sinon, la personne à l'accueil était très gentille, souriante et a pris le temps de se renseigner, ce qui est très appréciable.

Mon père m’a recommandée car grand passionné et maniaque avec ses voitures. La mienne est bien moins flamboyante mais tout aussi dorlotée par l’équipe: des gens honnêtes et qui font du travail de qualité.

Accueil agréable, diagnostic complet et rapide de mon véhicule par le chef d'atelier, devis non excessif au vu des nombreux travaux à réaliser, délais respectés. Garage très sérieux et surtout très pro ! Je recommande +++

Client depuis plusieurs années et ayant amener plusieurs de mes véhicules et encouragé plusieurs de mes amis à faire de même, j'ai eu "l'agréable" surprise de voir mon rendez vous annuler au dernier moment. Cette annulation me laisse dans un sérieux pétrin sans compter le temps d'attente (prise de rendez vous fin décembre, annulation le 25 janvier) et les congés poser inutilement pour ce rendez vous . La raison évoquée est je cite : "Si vous entretenez votre véhicule chez BMW aller tout faire là-bas". Car je fait la vidange chez Bmw et vu que Bmw ne fait pas toutes les prestations (exemple: vidange de boite) je suis obliger d'aller dans des garages indépendant afin d'entretenir au mieux mon véhicule. On passera pour le professionnalisme et la relation client désastreuse, vous savez garder vos client bravo. Donc me laissant sans véhicule je ne recommande pas se garage et je ferais passer le message. Si vous souhaitez ne pas être respecter, être dans une galère au dernier moment et votre véhicule sans réparation allez y foncer vous serez satisfait, pour tout ce qui est tarif abordable et relation client passer votre chemin.

L'accueil y est très sympathique, cependant, la panne n'a pas été réglée et je ne l'aurais même pas su si je n'avais pas voulu discuter avec le mécanicien en récupérant ma voiture. J'aurais préféré être contacté en amont des réparations (qui n'ont servies à rien - d'après les dires du mécanicien lui même) pour ne pas avoir à payer 180 euros pour rien...

J'ai connu ce garage récemment par une relation, ayant un souci de moteur compliqué sur une DS3 THP. - un accueil simple et agréable - un diagnostic clair et expliqué - un devis sans "excès" - une réparation réalisée dans les délais - pas de mauvaise surprise Bref, un professionnel, l'auto fonctionne parfaitement bien. On en arrive à s'étonner de ce résultat, ayant connu des déboires chez d'autres "professionnels". allez-y !