Lotof Cars

A fuir !!! J’ai eu un problème d’embrayage cet été, seul garage disponible donc je les contacte. 1) C’est la croix et la bannière pour avoir une facture - je ne l’ai jamais reçu 2) Sur le devis il y a indiqué " réparation " alors qu’ils m’ont confirmé avoir changé le kit d’embrayage et le volant moteur 3) c’est faux rien a été réparer et cerise sur le gâteau, mon problème n’a jamais été réglé. Dégoûtée de ces escrocs. Et pareil mon frère a eu une galère similaire pour sa golf 7, idem ils n’ont rien changés alors qu’ils ont gardé le véhicule 3 semaines. Vraiment FUYEZ

Nous avons récemment fait l'acquisition d'une citadine et nous ne regrettons pas notre passage dans ce garage où l'on a pris le temps de répondre à toutes nos questions et comme il s'agit de notre première voiture, nous en avions pas mal ☺️. Grande disponibilité pour les conseils, devis d'assurance et démarches pour la carte grise. Également, nous y sommes retournés car une petite lumière avait un petit défaut de fixation et pas de souci, cela a été rapidement réglé, donc bon SAV également.

J'ai acheté un véhicule il y a un mois. Personnel sympathique, mais le reste.. A la négociation du tarif du véhicule, on m'offre la carte grise, livraison du véhicule et 2 jours après je dois payer 251€ pour la carte grise qui en vaut 244 de base, appel au garage, on me répond qu'on m'offrait en fait les frais pour le service carte grise, soit 40€ je crois. Je ne vois pas pourquoi j'aurais payé 40€ pour une chose que je peux faire gratuitement tout seul, mais bon. L'offre de la carte grise était un accord verbal, je prends l'erreur pour moi, j'aurais du le faire écrire sur le bon de commande. Voiture achetée, 3-4 jour après, flaque sous la voiture, vase d'expansion vidé entièrement, j'appelle le garage, on me dit de repasser pour voir, habitant à 100 km je choisis d'aller voir un garage plus proche, honnête, qui ne détecte aucune fuite malgré tout. 1 mois après, et a peine 1000km parcourus, vase d'expansion à nouveau vide, j'ai déjà dû refaire l'appoint en huile aussi... Vendu comme un véhicule révisé, avec de nombreuses factures, révisé oui, mais pas par le vendeur a priori. Certes le véhicule est kilométré, cela ne veut rien dire, j'ai moi même fait atteindre à 3 de mes véhicules plus de 200 000 km, avec un entretien rigoureux. Je pensais qu'en achetant à un professionnel, je bénéficierai de plus de sérieux. Je me retrouve avec un véhicule incertain avec lequel je n'ose pas faire de longue distance. Heureusement que je roule très peu avec. Car oui, le principe du dépôt vente, c'est qu'il n'y a aucune garantie et cela leur servira bien pour le coup. Je vais quand même me renseigner avec ma protection juridique pour invoquer un éventuel vice caché. Si j'ajoute à ça les 4 jantes qui ne sont pas celles d'origines, et montées avec des pneus hiver (pas ultra grave pour les jantes mais pour les pneus, je pensais que c'était des 4 saisons). Personnel sympathique malgré tout, je ne dirais pas que tout est à fuir chez eux, mais expérience personnelle très décevante. Update : 4 mois plus tard, découverte que le chauffage ne fonctionne pas, mais pas évident de contrôler ce défaut lorqu'on essaie un véhicule par 30° de température..Mais toujours sympa de tester ça en plein hiver... Je laisse une étoile pour l'amabilité. Manque de sérieux et d'honnêteté sur l'état réel du véhicule. Au vu des quelques autres découvertes (non dramatiques), je pense que le contrôle technique était de complaisance..

Garage honnête, professionnel, réactif, au contact sympathique. Invalide et handicapé, je leur ai acheté une voiture sans pouvoir aller la voir sur place. Je n'ai eu aucune mauvaise surprise, bien loin de là. William a accepté de faire un demi trajet pour me l'apporter un samedi après midi. Le samedi soir, il m'a contacté pour savoir si tout se passait bien, et il m'a rappelé le dimanche midi ! Bref, je recommande vivement ce garage à l'écoute de ses clients. Je recherche une autre voiture, William va s'en occuper. Merci à Lotof Cars pour tout !

Ce garage est une grosse anarque ! Ils ont mit les mauvais écrous de roues sur ma voiture je me retrouve à payer deux nouveaux moyeu ils vous font croire qu'ils vous offrent des choses mais ces choses sont usé. Ils font n'importe quoi avec votre voiture. Je déconseille fortement ce garage si vous tenez à votre voiture. Si j'avais pu mettre 0 je l'aurai mit

Après plusieurs discussions pour un véhicule en particulier. 1h30 de route soir 3h de route aller retour pour rien puisqu'ils ont vendus le véhicule juste avant qu'on arrive pourtant 30 minutes avant le véhicule était soit disant disponible. Ne perdez pas votre temps avec ces gens qui courent derrière le moindre sous. Parole 0, pas de confiance. Fuyez. S'il y avait 0 étoile je les aurait mise.

Très bonne expérience d'achat avec les équipes de Lotof Cars. Je n'ai rien à redire, le service est impeccable, ils sont très à l'écoute, accueillants et au service du client. Par ailleurs, je recommande vivement ce garage qui est d'une grande fiabilité et qui offre un choix de véhicules très bien entretenus. Etant d'un naturel méfiant lors de l'achat d'un véhicule d'occasion, je n'ai rencontré ici aucun problème ! Merci encore à Lotof Cars pour leur service et leur patience !