Opel Auxerre - Groupe Amplitude

Une équipe très professionnelle ! Je n'ai pas acheté mon véhicule chez eux, mais j'ai été bluffé par leur disponibilité et leur amabilité. Les conseils sont clairs et précis, sans aucune zone d'ombre. Je recommande vivement ce garage pour la qualité de son service client...

Ni connaissant pas grand chose en matière de véhicule, la professionnelle rencontrée à su répondre à ma demande avec patience, disponibilité et bienveillance. Accueil chaleureux.

Achat d’un Ford Puma dans cet établissement. Contact excellent avec Monsieur Goncalves. Il me propose une visio afin de me montrer le véhicule en détail. L’achat s’effectue à distance en toute confiance. Véhicule conforme à mon attente. Le préparateur a effectué un travail exemplaire malgré l’oubli du compartiment moteur. À ce jour, je ne peux que recommander ce garage, et, le professionnalisme de Monsieur Goncalves, qui est très attaché à cette qualité de service.

Je suis allé chez ce concessionnaire pour faire remplacer mon airbag suite à un message de leur part. Je suis arrivé en avance, et ils ont terminé l’intervention 20 minutes plus tôt, ce qui est appréciable. Malgré tout, il me faut une heure et demie pour m’y rendre, soit trois heures de trajet aller-retour, car il s'agit du seul garage de la région. (Ppint faible). Ce que je trouve inadmissible, c’est qu’ils n’aient même pas pris dix minutes pour jeter un œil au défaut actuel de mon véhicule (voyant moteur), notamment un problème de freinage que je leur ai signalé. Je n’ai pas forcément la possibilité de revenir facilement, et ce manque de considération est, selon moi, honteux et inadmissible. Ca et tous les defauts que j ai eu depuis 2 ans sur mon opel meriva... Je déconseille fortement ce garage. Le service est loin d’être à la hauteur et leurs vehicules aussi.

Merci à Jérôme pour l’excellent accueil et le professionnalisme dont vous avez fait preuve lors de l’acquisition de ma nouvelle voiture. Votre écoute attentive, vos conseils avisés et la transparence de vos explications ont rendu cette expérience particulièrement agréable et rassurante. Je suis très satisfaite de mon achat et je n’hésiterai pas à recommander votre concession à mon entourage. Merci encore pour tout et au plaisir de vous revoir !

Acheté une Corsa de décembre 2023, 10.000 km, état comme neuf ! Vendeur super sympathique, et a l'écoute. Malheureusement, dans la première semaine, un défaut phare droit se présente.( Ça peut arriver sur chaque voiture et sur n'importe quelle moment). Et... pris en charge 100% , inclus une voiture de prêt.. super accueil par la dame en charge, et sms plus email avant et après le RDV.. Ma deuxième voiture, mon mokka est passé chez eux pour une vidange, et même histoire, super bien passé, et voiture rendue lavé ! Je pense que, ma prochaine voiture Opel, ça va être fait ici !

Bonjour, J aimerais remercier les personnels pour leur accueil agréable . Et je suis très satisfaite de service rendu pour la reparation de ma voiture. Je recommande ce lieu.