Aéropark - Parking à 250m - Aéroport Nantes Atlantique

Je viens de partir en voyage et j’ai confié mon véhicule à Aéropark Nantes durant mon séjour. Je dois avouer que j’ai été réellement bluffé par le professionnalisme de cette entreprise. Dès le premier contact téléphonique pour obtenir des renseignements sur le fonctionnement et les tarifs, j’ai été très bien accueilli : un agent poli, courtois, à l’écoute et parfaitement clair dans ses explications. La réservation s’est faite simplement, les documents fournis étaient très clairs et tout était parfaitement organisé. Le parking est facile à trouver, de jour comme de nuit. À mon arrivée sur place, j’ai été immédiatement pris en charge par la personne à l’accueil : simple, rapide et efficace. J’ai déchargé mes affaires, remis mes clés, puis on nous a indiqué le chemin pour rejoindre les halls d’embarquement, accessibles en environ 3 minutes à pied. Rien de plus simple. J’ai également été très impressionné par leur système d’état des lieux du véhicule, entièrement filmé par des caméras sous tous les angles avant le stationnement. Le véhicule est ensuite garé dans un parking fermé et sous surveillance, ce qui est très rassurant. À mon retour, l’expérience a été tout aussi positive. Mon avion ayant été retardé en raison des conditions météorologiques, j’ai contacté l’entreprise : aucune inquiétude, une nouvelle date et un nouvel horaire ont été convenus immédiatement. À noter un geste commercial très appréciable : la journée supplémentaire que j’aurais dû régler m’a été offerte. Franchement, chapeau. J’étais initialement un peu réticent à l’idée de récupérer mon véhicule de nuit, mais leur système d’automatisation est extrêmement bien pensé et très simple d’utilisation. Je recommande très fortement Aéropark Nantes et je n’hésiterai pas une seconde à réserver de nouveau chez eux lors de mes prochains voyages.

Je suis maintenant une cliente régulière. J'ai dû faire appel aux service d'Aéropark plus d'une dizaine de fois et jamais je n'ai été déçue. J'ai recommandé cette solution à tout mon entourage sans jamais n'avoir eu de retours négatifs. Son emplacement est très pratique pour rejoindre l'aéroport à n'importe quelle heure. L'accueil est toujours agréable et le tarif très abordable quand on compare avec la concurrence. Franchement il n'y a rien a dire à part merci et bravo 🤗 On se retrouve en février 2026 pour une nouvelle destination en toute tranquillité ✈️

Excellente prise en charge avec un énorme confort. Le service est rapide et le principe est très simple : nous déposons le véhicule au point prévu et l’agence se charge ensuite de le stationner. J’avais une voiture électrique et j’ai particulièrement apprécié la possibilité de faire recharger le véhicule afin de le récupérer à 100 % d’autonomie. C’est un vrai plus et très appréciable. La récupération du véhicule est également très bien organisée, même en l’absence de personnel sur place. Le dispositif est clair, simple à utiliser et efficace. Je recommande vivement ce service, que je trouve beaucoup plus confortable que le parking de l’aéroport. Je pense d’ailleurs refaire appel à cette agence sans hésitation. Enfin, j’avais une petite inquiétude au départ puisque ce n’est pas moi qui garais le véhicule, d’autant plus que ma voiture était neuve (Renault 5). Mais le véhicule m’a été rendu exactement dans l’état où je l’avais laissé, sans aucun souci. Très bonne expérience du début à la fin.

Excellent ! Ma batterie était à plat et celle-ci a été spontanément rechargée par un agent. Nous avons récupéré notre voiture moteur tournant avec le chauffage. Merci à lui . On recommande

Mauvaise expérience. Voiture récupérée avec rayures sur la portière. Normal… Les voitures sont entassées en mode Tetris. L’employé sur place constate le problème et essaie d’effacer les traces de frottements et petites rayures avec un chiffon et du polish. Je prends une photo au cas où. Mais celui-ci nous rassure en nous expliquant qu’avec les images caméras il fera remonter le problème à son patron. Le jour suivant, nous recevons un mail.Aeropark rejette toute responsabilité en s’appuyant sur les images caméra (dont la distance et la faible définition ne permet pas de distinguer des frottements et des petites rayures sur une carrosserie). Pas super honnête comme façon de faire… Je ne souhaite pas renouveler l’expérience avec Aeropark. Pour les petites rayures sur la carrosserie, je corrigerai ça au stylo de retouche mais la voiture n’a que deux ans donc un peu dégoûté quand même.

Parking très bien situé. On rejoint l'aérogare à pieds en quelques minutes. Dépôt et retrait du véhicule à toute heure sans problème. Par contre je ne mets que trois étoiles car mon vol ayant été annulé j'ai dû retirer mon véhicule quelques heures après l'avoir déposé et le remettre à nouveau deux jours plus tard, pour le reprendre à la date prévue initialement. J'ai donc payé à la réservation 7 jours de parking alors que le véhicule n'y a été stationné que 4 jours et demi. Pas de remboursement pour les 2 jours d'inoccupation malgré l'assurance modification de prestation à 3€ souscrite lors de la réservation en ligne (on se demande bien à quoi elle sert). Inutile donc de la prendre pour des modifications après dépôt du véhicule. Je ne trouve pas ça très normal de devoir payer des journées de parking où un véhicule n'est pas stationné, tout cela malgré un geste commercial d'un code promo de 10€ valable 1 an à utiliser pour une prochaine réservation. Très bien s'il n'y a pas d'imprévus ni changements, sinon peut mieux faire.

Accès très facile même en dehors des heures d'ouverture. Accueil sympathique lorsque j'ai déposé mon véhicule un Samedi matin. Récupération très facile le Samedi suivant vers 23h Bref tout s'est bien passé. Pas besoin de navette incertaine il y a juste 200 mètres à pied pour arriver à l'aéroport. Très satisfait+++