Renault Cestas Jematy Automobile

Nous sommes tombés en panne de voiture pendant nos vacances le vendredi 26 décembre au soir. Dès l'ouverture du garage le 29 décembre, le garage Jetamy l'a prise en charge et l'a réparée dans la journée, nous sauvant notre fin de séjour. Merci encore

Une tres grosse panne est survenue sur mon véhicule. Il a dû etre remorqué et entreposé au dépot du dépanneur...Il a été refusé par trois garages, faute de places et de délais...Apres plus de 15 appels de ma part, sur la region Bordelaise et divers garage Renault, le garage JEMATY, a accepté de recevoir mon véhicule afin de procéder aux travaux...La prise en charge, les délais, le travail ont été respectés..Un garage a connaitre par son tact, courtoisie efficacité et professionnalisme....Un personnel au top ; bravo à Vincent et Kévin...Félicitations, je vais pouvoir continuer ma route n,étant pas de cette region...MERCI encore !

C'est le seul garage Renault des environs qui a bien voulu recevoir rapidement ma voiture tombée en panne. Réparation rapide et impeccable. Interlocuteur sympathique, patient, donnant toutes les explications souhaitées. Je ne peux que recommander chaleureusement.

Je tenais a remercier le Garage Renault Jematy (CESTAS) et son équipe; Accueil chaleureux et sérieux. Je le recommande pour ses services et son professionnaliste. Merci encore.

Je suis très chagrinée de devoir mettre cet avis... j'ai horreur de mettre des avis négatifs : mais bon, j'ai vécu la même histoire que Marc Rosier (commentaire au dessous) merci à lui car c'est grâce à son commentaire que j'ai décidé de demander un deuxième avis. Il sera utile je pense pour que le garage rectifie sa position de manière à ne jamais dire de choses non exactes et que d'autres personnes ne se fassent pas avoir (surtout des personnes qui n'y connaissent rien). On m' a dit que "au bruit" (sans démonter) les freins arrières à gauche ou à droite ? étaient à changer que c'était dangereux et qu'il y en avait à peu près pour 400 euros. J'ai demandé pourquoi le contrôle technique un an auparavant n'avait rien vu " je ne sais pas m' a répondu le garagiste, ne traînez pas trop c'est dangereux". J'ai donc pris la décision (comme en médecine quand on a un diagnostic étonnant) de demander un deuxième avis d'un garagiste de toute confiance. Celui -ci m'a fait la photo des freins : nickel, aucun souci... et ne m'a donc rien facturé... ! Je pense qu'il faut vraiment être très honnête et professionnel dans cette profession sinon eh bien cela se sait très vite... Un ou deux dérapages de la sorte et ensuite on doute de tout... comment pourrait-il en être autrement ?

Je suis repartie avec un niveau d huile nettement au dessus du maximum et refus d en retirer avec menace de perdre la garantie du moteur. Un autre garage Renault a terminé le travail.

Garage très agréable disposant d'un parking fermé. Les équipes sont compétentes et les prix pratiqués honnêtes ! Si vous avez besoin d'un garage qui prend votre voiture très rapidement, vous êtes au bon endroit !