Centre contrôle technique automobile Dekra

Bonjour, Fidèle cliente de DEKRA Créteil depuis plusieurs années, j’y ai apporté mon véhicule pour un CT la semaine dernière. Mon véhicule, qui a toujours été très bien entretenu, sortait de révision et mon garagiste (en qui j’ai pleinement confiance) m’avait indiqué qu’il n’y avait rien à faire sur le véhicule. Au final, le technicien m’a mis une contre visite sur 2 points en m’expliquant et en me montrant lesquels. Il m’a demandé de descendre sous ma voiture malgré ma réticence alors que ma voiture était sur le pont. Cette pratique est dangereuse et non conforme aux règles de sécurité. J’ai donc rapporté le véhicule au garagiste qui m’a indiqué que mes plaquettes étaient neuves (le technicien du CT m’a affirmé que mes plaquettes tomberaient en miette s’il démontait) mais qu’il y avait effectivement un déséquilibre. Concernant le joint de triangle et bras de suspension changer, cette mention en contre visite est visiblement abusive selon le garagiste et le centre de CT qui vient d’effectuer la contre visite. L’ensemble des Tiguan ont ce problème et malgré le changement de la pièce, le joint sera dans le même état dans 6 mois. Cela vient de me coûter 424€ + 72€ de CT initial. C’était donc la dernière fois chez DEKRA !

Accueil agréable, contrôle technique réalisé en 30 minutes. Mention spéciale au technicien Akim qui a été très souriant, ponctuel, et qui nous a expliqué clairement les démarches à suivre après le contrôle technique. Désormais je ramènerai mes voitures uniquement dans ce centre.

Excellent centre de contrôle technique automobile! Pro, attentif, rassurant avec le client et surtout fin connaisseur des véhicules. Bien sérieux, je recommande.

Super expérience !!! Je recommande à tous !!! Jai été reçu ce jour par Adel pour une contre visite malgré le fait que je nai pas pris de RDV. Il a été très professionnel et efficace dans ses explications !!! Je reviendrai avec plaisir !!!

Excellent centre de contrôle technique. Garagiste professionnel, réactif et aimable. Je recommande ++

Les meilleurs! Serieux, professionnels , rassurants tout en étant chaleureux. Je recommande à toutes et tous. C'est efficace!

Personnels très agréables et sérieux. Tout était parfait ! Je recommande vivement ce centre