Feu Vert

J'ai eu un rdv fin septembre pour des réparations (plaquettes, disques...)dont une vidange du liquide de frein. J'ai dû aller dans un autre garage pour une panne sur mon véhicule et suite au contrôle d'usage que n'importe quel garage effectue, il s'avère que la vidange du liquide de frein n'avait pas été faite. Pourtant le petit autocollant feu vert était accroché avec la date. J'ai dû revenir sur Épinal afin qu'il contrôle le taux d'humidité et qu'il reconnaisse que la vidange n'avait pas été faite. On m'avait facturé un service qu'on n'avait pas fait sur mon véhicule. En plus de cela j'avais fait un polissage de mes phares et à ma grande surprise il n'avait même pas nettoyé mon moteur. La cerise sur le gâteau une microfibre avait été oubliée sous la capot. Je doute très sincèrement des compétences de la personne qui s'est occupée de mon véhicule. Aujourd'hui je me demande réellement si tout ce qui m'a été facturé a bien été fait. Ce que d'ailleurs j'ai bien l'intention de faire vérifier. Facturer une prestation qui n'a pas été faite s'appelle du vol. Je déconseille clairement cette enseigne et je trouve inadmissible que ce genre de pratique ne soit pas sévèrement sanctionné !

Suites a la révision un de mes véhicules n est pas passé au contrôle techniques en plus j ai bien précisé que le véhicule passé le contrôle technique resultat 2 pneus a changé user de l intérieur et le soufflet de cardan a changer même pas vue c est 2 choses lors de l'entretien je suis très fidèle client vue que je fais l'entretien. DE MES 3 VÉHICULES je pense que je vais aller voir la concurrence PAS TROP CONTENT DE LA PRESTATION Cordialement

Cela fait plusieurs fois que nous venons chez Feu Vert Épinal pour nos deux véhicules, et nous sommes toujours très satisfaits. L’équipe est sérieuse, professionnelle et de très bons conseils. Que ce soit pour différentes prestations ou pour des renseignements, ils prennent toujours le temps d’expliquer et de guider au mieux. Un service fiable, efficace et agréable à chaque visite. Je recommande sans hésiter !

Je suis venu deux fois au cour de la semaine dernière pour des entretiens mineurs sur ma voiture. Vendeur à l’accueil impeccable, serviable, gentil et bienveillant. Les prestations réalisé sont à la hauteur de mes attentes.

J’aurais préféré mettre 0 étoile pour un travail qui n’a pas été fait! Rdv pour changement d’ampoules, au bout d’une heure on nous annonce qu’il est impossible de changer les ampoules Pourquoi ? Parce qu’il n’y a plus d’agrafes ! Pas d’autres explications, au revoir Après avoir pris rdv ailleurs, bizarrement la pose s’est faite sans problèmes ! Bref….

1 étoiles et encore c’est trop … Nous avions pris rendez-vous vous pour un montage de pneu et un parallélisme. Le montage des pneus nous aurions pu le faire dans n’importe quel garage nous somme venu chez vous principalement pour un parallélisme ! Soit dit en passant au téléphone le montage + parallélisme le devis était de 100 euros ! Nous avons été facturé 60 euros pour uniquement le montage de deux pneus, le parallélisme n’a pas pu être fait car il faut changer une rotule ! Nous sommes reparti avec un devis concernant des balais d’essuis glaces, du liquide de refroidissement… et j’en passe. Des incapables si vous savez pas faire votre job changer de boulot ! A fuire !

Passer ce jour à 17h55 car crevaison lente et pas de roue de secours sur la voiture, n' ont pas voulu réparer , il voulait me donner Rdv la semaine prochaine. Pas très professionnel.