Peugeot Midi Auto Chartres Concessionnaire

Très bonne expérience avec Yann Maire, accueil professionnel, à l’écoute et de bon conseil. Tout s’est déroulé de manière fluide du premier contact à la livraison. Je recommande. Un grand merci pour la livraison de notre véhicule. Nous avons été très bien accompagnés par Martial, avec des explications claires et un vrai sens du service. Une personne agréable et professionnelle. Une très belle expérience !

Nous sommes venus plusieurs fois à la Concession et nous avons toujours été très bien reçus. Les vendeurs prennent le temps de nous écouter et sont très disponibles par la suite même par sms. De plus, le dialogue est facile, on se sent à l’aise. Merci à André et Martial pour leur professionnalisme !!

Notre expérience avec Peugeot Chartres / Spoticar a été extrêmement négative. Depuis la mise en place de notre LOA en juillet, nous avons accumulé les problèmes sans jamais obtenir de suivi sérieux. Dès la livraison, le double des clés ne nous a pas été remis. Pendant des mois, on nous a affirmé qu’il était commandé… pour finalement apprendre qu’il ne l’a jamais été. En octobre, suite à un voyant moteur, notre véhicule a été immobilisé près de deux mois pour un changement de moteur, tout en continuant à payer les mensualités de LOA, sans solution de mobilité. Durant cette période, il a été quasiment impossible d’obtenir des informations fiables : appels sans réponse, mails ignorés, interlocuteurs multiples qui se contredisent. À la récupération du véhicule, un nouveau problème apparaît : une révision demandée à 1 500 km, alors que le véhicule a très peu roulé et que la révision était censée avoir été faite pour la livraison. Là encore, aucune explication claire. Certains éléments commandés avec le véhicule n’ont jamais été remis (huile moteur, tapis), et le service après-vente est inexistant. Nous avons eu le sentiment d’être baladés pendant des mois, sans considération pour le client. Cette expérience explique clairement les nombreux avis négatifs déjà présents. Il est d’ailleurs plus facile pour cette concession de répondre aux avis Google que de répondre aux mails de ses clients.

Leasing réaliser auprès de sporticar, avec Gauthier , un vendeur très agréable, à l'écoute de ses clients, une expérience agréable avec lui. La livraison et la remise en état du véhicule a été rapide . La livraison s'est très bien passé, Martial nous a bien expliqué les caractéristiques du véhicule , il a étais très pédagogue et sympathique . Une expérience a Peugeot chartres

Merci beaucoup à Anne pour son écoute et sa disponibilité. Tout le processus de la commande du véhicule était mené avec bienveillance et professionnalisme. Nous étions bien renseignés sur les particularités des voitures électriques. Anne s'est toujours montrée très souriante et avenante pour répondre à toutes nos questions. Merci aussi à Martial pour son guidage dans la prise en main et son professionnalisme. C'est une bonne équipe !

Réception aujourd’hui de la Fiat Topolino de ma fille. Livraison au top ! Merci à Martial pour son accueil chaleureux !

Livraison au top du début à la fin. Idriss a été super pro, ponctuel et hyper sympa. Tout s’est déroulé sans stress, communication claire et efficace. Franchement, service sérieux et humain comme on aime. Je recommande MIDI AUTO CHARTRES les yeux fermés. Merci encore !