E.Leclerc Auto

Nous avions deux problèmes. Nous étions persuadés de ne pas avoir eu les bons essuies glaces commandés. Le jeune homme acceuil de l'atelier, nous les a installés. Et une batterie impossible à recharger sous garantie problème réglé en deux minutes et une batterie neuve. Et surtout l'accueil génial à la réception et à la caisse.

J’ai acheté des chaussettes pour pneus hier soir. Grande selection de plusieurs marque sur toutes les tailles pour voitures. Personnel à l'écoute et respectueux qui m’ont conseillé pour mon achat. Prix très correct.

Attention aux réparations. Je viens de faire changer mes amortisseurs avant. Aprés récupération du véhicule, beaucoup de bruits dans le train avant. Retour à l'atelier ou on me prend de haut et me dit qu'il faut changer les biellettes de barre stabilisatrice. Je suis d'un certain âge, mais de solide compétence de mécanique. Je décide donc de les changer moi même. Je constate au cours de cette opération que mes biellettes n'ont aucun jeu, elle étaient bonnes. Je constate également que les silent blocs de triangles son fissurés, donc je décide de les changer. En faisant cette nouvelle opération, je constate que la fixation supérieure de l'amortisseur avant droit n'est pas serrée et l'écrou est bloqué. Je constate également que les écrous de moyeux sont différents à droite et à gauche. Le droite et bien monté comme à l'origine avec une goupille de sécurité, mais le gauche non. Le gauche est serré très largement au couple préconisé et indesserrable avec un outillage normal. Je suis retourné à l'atelier une nouvelle fois que le travail demandé soit reprise dans les normes. J'ai du leur montrer les défauts de montage et fournir l'écrou pour remplacer le montage défectueux. Le travail à été refait, correctement cette fois. Mais leur remarque faite comme si il me prenaient pour un lapin de quinze jours. Cette fois plus de bruits. Je précise également qu'il y a deux ans après permutation de pneu été hiver une des roue se desserrait dangereusement. Maintenant je paierais plus cher, mais chez un vrai mécanicien. Ma santé ne me permet plus de me coucher sous mon véhicule comme je voudrais. Suite à la réponse, ci dessous, du service commercial. Je tiens à confirmer que les biellettes n'avaient absolument pas besoin d'être changer. Et si mon véhicule fonctionne maintenant normalement, c'est suite aux remarque et modifications que j'ai exigé. Je précise que j'ai été sous officier mécanicien auto et engins blindés dans l'armée. Je sais donc ce que je dis sur cette opération loin d'être satisfaisante de l'atelier Leclerc auto. Le travail avait été mal effectué. Je persiste dans mon avis.

Le magasin est très bien avec des prix défiants toute concurrence. Pour la partie garage, très compétents également. Je recommande vivement

Le seul garage de Gap ( sur 3 ou 4 contactés) qui a accepté de réparer dans la journée un pneu crevé. Tarif très correct.

Accueil sympa, remplacement pneu rapide et efficace. Bravo

je suis allée faire changer mes pneus le 15 avril On m'a annoncé 1h d'attente pour la pose et au final j'ai du attendre 2h30 car il y avait du retard le mecano préférait fricoter avec sa petite copine que de s'occuper des voitures des clients. je ne reviendrai pas la prochaine fois j'irai chez Delko au moins ça sera plus rapide