PEUGEOT GRENOBLE - Autobernard

Suite à une panne, le service atelier m'a tout de suite pris en charge et m'a prêté un véhicule (j'ai pu rentré chez moi sans assistance), et cela un vendredi après-midi juste avant le week-end. Bravo à Jeremy qui a été très professionnel. j'ai récupéré mon véhicule réparé le mardi comme convenu, et en +, entièrement nettoyé. Félicitations à l'équipe. Renaud

Expérience exceptionnelle chez Citroën Grenoble Eybens – Autobernard ! Un immense merci à Julia, une vendeuse au top du top ! Professionnelle, souriante, ultra disponible et vraiment à l’écoute. Elle a su me guider parfaitement, répondre à toutes mes questions et rendre l’achat simple et agréable. Un accompagnement irréprochable du début à la fin ! Je recommande les yeux fermés Julia et cette concession.

Accueil exceptionnel ! Peugeot Bernard après la voiture de courtoisie invente le bureau de courtoisie. Vu le temps détestable et comme je devais étudier mon italien ils m'ont prêté un bureau libre. Mécanicien sympathique ainsi que l'hôtesse. Compétence, pédagogie et écoute, délais parfaitement respectés. Un ancien collègue ne jurait que par Peugeot Bernard. Il avait bien raison !

Le mardi 14/10/25 M Brebion est venu à notre domicile pour la reprise de notre véhicule de location et la proposition pour signature de notre nouveau véhicule : il a fait le tour du véhicule et n'a rien relevé de problématique, il nous a dit que la reprise se déroulerait sans problème et nous a engager à la conclusion de notre nouveau contrat de location sur cette base. Il ne nous a pas signalé de réparation quelconques à réaliser. Ce matin, mon épouse va chercher notre nouveau véhicule et il ressort quelques point d'impacts de grêle sur la toiture (qui datent d'avril/mai 2025 environ) et le garage remet en question la reprise du véhicule et propose à mon épouse de faire un cheque de 7000 euros pour les réparations...mon sentiment oscille entre incompétence et/ou escroquerie manifeste !!! Pourquoi ne pas nous avoir signalé ces réparations à réaliser lors de la négociation ? Pourquoi le Directeur entrevu après cet échange manque de respect à mon épouse ? Bref, si j'avais été là...j'aurais fait faire les réparations pour faire la reprise du véhicule mais j'aurais annulé la commande et la livraison de ce nouveau véhicule consentie de manière malveillante et frauduleuse : sachez qu'un client content le dit à un autre client, alors qu'un client mécontent le dit à dix autres clients...à bon entendeur, salut ! Mon prochain véhicule ne sera certainement pas pris dans cette concession qui n'honore pas ses engagements ! ni sur la reprise ni sur la livraison du véhicule qui a été incomplète par rapport aux engagements de M Brebion (pas de Kit anti crevaison et pas de tapis de sol).

Un super service ! L’équipe est professionnelle, à l’écoute et disponible pour nous aider et répondre à nos besoins. Ils connaissent bien leur métier, ça se sent dans les échanges. Lisa nous guidée et conseillée, elle nous a bien rassurés vis-à-vis de nos inquiétudes. Très agréable et professionnelle. Je vous recommande ce garage sans problème !

Ma visite au garage Peugeot Bernard de Grenoble Libération s'est très bien passée. Il s'agissait de la révision annuelle de mon 2008 et du contrôle technique. Ces prestations ont été réalisées dans les délais et j'ai eu droit à un véhicule de courtoisie pour la journée. Les personnels dédiés de Peugeot rapide, dont Monsieur Louis Lanselle sont très compétents et efficaces. Je recommande vivement ce garage

Un service irréprochable ! L’équipe fait preuve d’un grand professionnalisme, toujours à l’écoute et disponible pour répondre à chaque demande. Leur expérience se ressent et leur volonté de satisfaire leurs clients est évidente. Lisa a su parfaitement nous rassurer grâce à son sérieux et son professionnalisme. Je suis vraiment heureux d’avoir fait appel à eux et je les recommande les yeux fermés !