HYUNDAI Nancy - Théobald Automobiles

Merci a Christophe pour son professionnalisme pour la prise en garantie de ma ioniq 5. Après un début difficile, et une incompréhension du problème de la voiture qui m'a obligé à revenir plusieurs fois tout devrait être enfin être réglé. J'en profite pour dire que la ioniq 5 est une excellente familiale ! Oser l'électrique 🙂

Très bons contacts au garage dès notre arrivée : amabilité, disponibilité et surtout compétences de vente. Nous devions consulter 3 vendeurs et nous avons conclu au 1er : HYUNDAÏ. Sommes ravis de notre choix 👍 Merci à Nicolas pour son professionnalisme (jeune vendeur mais très doué)

Je recommande vivement. Je n’y connais rien en voiture et en général quand les vendeurs voient une femme ils ne sont pas honnêtes. David a été clair sur ses explications et je me suis sentie comme n’importe quel client. Il a pris le temps et j’ai vu qu’il savait vraiment de quoi il parlait, un passionné. Vous pouvez y aller les yeux fermés 🙂

Merci à David pour sa réactivité et son sérieux afin de nous dénicher la perle rare que nous cherchions😉! Nous sommes ravis de notre TUCSON, alors que nous ne savions absolument pas que nous ferions affaire chez HYUNDAI. L'essai du véhicule, en toute tranquilité, ainsi que toutes les informations données, nous ont permis de faire notre choix définitif. Nous n'oublions pas Jules pour la préparation du véhicule.

J ai été très bien accueillie et accompagnée par David pour l achat de mon véhicule. Il a mis toutes ses compétences au service de ma.recherche, faisant ainsi preuve d un grand professionnalisme. Très à l'écoute, il a su répondre à mes nombreuses questions avec patience. Encore merci David pour les conseils.donnés et la.bonne humeur partagée !

Restez loin de cette entreprise. Nous étions convenus d'acheter une Honda HRV d'occasion et de payer la somme intégrale (pas de crédit, pas de complications). J’ai versé l’acompte, et il était prévu que nous reviendrions prendre la voiture après 3 semaines (durant lesquelles ils devaient préparer le véhicule à la livraison et retoucher les petits défauts/rayures). Pendant ces 3 semaines, la communication avec le vendeur a été extrêmement difficile et peu professionnelle. Après 3 semaines, nous sommes retournés pour régler le solde et récupérer la voiture, mais celle-ci était dans un état pire qu’initialement. Les défauts n’avaient pas été retouchés, la capote était cabossée et trouée, la voiture était rayée de partout. L’attitude du vendeur a également été totalement non professionnelle : il a tenté de nous mentir en affirmant que les réparations avaient été faites, n’a pas essayé de trouver la moindre solution, et disait que la voiture était prête depuis le vendredi, alors que nous sommes venus le mardi soir. En trois jours, il n’a pas eu la curiosité de vérifier l’état du véhicule avant la livraison, surtout que nous venions de Strasbourg pour le récupérer. Je ne sais pas ce que ces gens imaginent, en vendant une voiture d’occasion avec de nombreux défauts à un prix proche du neuf… À quoi s’attendent-ils ? Que quelqu’un paie 24 000 € d’un coup et reçoive une voiture toute rayée ?!?! Alors que nous avions reçu une offre pour une Suzuki s-Cross neuve à 27 000 €… Le problème, c’est qu’ils nous ont vraiment mis dans l’embarras juste avant les fêtes, et nous avons perdu du temps avec des incompétents qui répondaient aux messages après 3 jours en prétextant avoir été occupés. Son travail, c’est de s’investir de la même manière pour chaque client, de faire preuve de respect et de livrer un travail de qualité !

Je recommande fortement Vendeur très professionnel et très réactif Offre en LOA très compétitive Essai du véhicule sur plusieurs journées avant de signer : ce qui est un réel atout ! (Ailleurs, on m'avait proposé 15 min de roulage ...) Là, j'ai pu tester le véhicule en conditions réelles, dans mon quotidien. Livraison du véhicule aux petits soins. Explications détaillées du véhicule et de ses options avec le vendeur au moment de la remise des clés. Une superbe expérience Je suis ravie