MG Motor Nancy - Théobald Cars

Mon papa a acquis un véhicule dans ce garage et nous l’a vraiment recommandé. Nous sommes tombés sur un vendeur très à l’écoute de nos besoins, Mr Guarino Fausto qui a tout mis en œuvre pour la reprise de notre ancien véhicule et la disponibilité du nouveau. Nous sommes très satisfait et sommes très heureux d’avoir suivi le conseil de mon papa. Merci à notre vendeur pour son professionnalisme, sa réactivité et sa bonne humeur, notre véhicule a été prêt en un temps record ☺️

Il y a un peu plus d'un moi , après beaucoup de visionages de vidéos de Youtubeur concernant la Mg 3 Hybride +, je décide de contacter la marque ( que je ne connaissais pas avant la découverte sur YouTube) , c'est Mr Buet, qui me contacte, je lui explique que nous sommes tenu par un loa jusqu'en février, et que nous commençons à regarder, il prend le temps au téléphone, de m'expliquer que , malgré ce qu'on nous a dit, c'est possible de faire une reprise sur notre voiture actuelle, rendez vous est pris pour un essai, un dimanche de porte ouverte. Le jour venu, il regarde la voiture, les papiers, et nous confirme qu'il peux nous la reprendre, à la valeur de ce qu'il nous reste a payer, tout ce qu'on souhaitait Nous essayons donc la voiture, et nous sommes directement conquis. Le modèle que nous souhaitons est disponible sur le park, commande est passée , pour une Loa sur 49 moi d'un véhicule garanti 7 ans . Aujourd'hui à eux lieu la livraison, Mr Buet , c'est installé avec nous dans la voiture, pour nous expliquer toutes les subtilités d'une voiture Hybride. Petite balade le soir, pour la prise en main , nous sommes très heureux de ce choix . Nous remercions Mr Buet et toute l'équipe, qui nous à fait découvrir la marque.

M. GUARINO, un immense MERCI ! Je voulais marquer le coup pour l'achat de la voiture de ma femme et vous avez transformé ce moment en une véritable fête. Votre énergie et votre dévouement sont impressionnants. On ne se sent pas comme un simple numéro 🙂 , mais comme un client privilégié. Vous avez gagné notre confiance et notre fidélité. Ne changez rien, vous êtes au top

Très mauvaise expérience lors de la restitution de mon véhicule en fin de LOA. Une facture abusive de 673 € m’a été réclamée pour le remplacement de pneus pourtant en bon état sur un vehicule de 10000km honteux. En décembre, on m’avait déjà facturé 265 € de révision sans me dire que les pneus étaient à changer. Cela n’a aucun sens. Aucun geste commercial, aucune explication satisfaisante. On m’a simplement suggéré de " relire mon contrat ". Le sens du service client est totalement absent. Les vendeurs, souvent en alternance, semblent inexpérimentés et ne connaissent pas correctement les véhicules. J’ai dû rappeler à plusieurs reprises,un certain Dorian pour obtenir un simple rendez-vous. Très peu de considération pour le client.

MG Motor NANCY est une équipe super sympa et à l'écoute ,quelque soit la fonction . Réactivité, affabilité du conseiller .(Fausto) Je viens d'acquérir un ehs hybrid+ et mes premières sensations à son volant sont très bonnes. Je conseille vraiment cette concession.

Très bonne expérience! Ravi de mon achat. Dorian a été très professionnel et très à l’écoute. Merci à lui ainsi qu’à Lucien pour ses conseils pour la prise en main de la voiture. Je recommande vivement cette concession et cette équipe.

Excellente expérience chez MG, j’ai acheté mon véhicule avec Dorian et tout s’est très bien passé. Il a été professionnel , à l’écoute et toujours disponible, il a pris le temps de bien me conseiller et de répondre à toutes mes questions. Tout s’est déroulé parfaitement du début à la fin. Je recommande vivement !