RENAULT LOMME - GROUPE AUTOSPHERE

Une expérience absolument parfaite du début à la fin ! J’ai acquis ma Twingo en LOA dans cette concession et tout s’est déroulé à merveille. Une équipe à l’écoute, disponible, réactive et surtout orientée solutions. On se sent vraiment accompagné et en confiance à chaque étape. Un immense merci à Alexis qui a su me trouver la voiture idéale en seulement un mois, parfaitement adaptée à mon budget et à mes besoins. Professionnel, efficace, rassurant… un accompagnement au top ! La voiture est impeccable, tant au niveau de la conduite que de l’état général. Un vrai plaisir à prendre le volant ! Elle m’a été remise très rapidement en s’adaptant à mon planning et besoins, avec tout le matériel nécessaire fourni — un service soigné dans les moindres détails. Franchement, je recommande cette concession les yeux fermés. Un service client comme on aimerait en voir plus souvent ! 👏🚗✨

Découverte de la nouvelle CLIO Elle est magnifique. Merci à Sylvie Debue que nous connaissons depuis bientot 13 ans. Tres professionnelle et sympathique. Merci également au nouveau directeur et son équipe pour l'accueil. 😉 On a passé un bon moment avec un petit buffet bien sympathique 👌

Dommage pour les arguments mensongers à la signature des contrats LOA pour inciter à prendre la maintenance... et au moment où c'est nécessaire, plus personne ne s'engage à rien. En attente également de changement de pièce pour la sécurité (airbag dysfonctionnant depuis plus de 5 mois... et toujours pas de nouvelle). Par contre, les prélèvements sont bien faits en temps et en heure. Et bizarrement, alors qu'on nous force la main à mettre des avis de 5 étoiles sur Google quand tout va bien, aujourd'hui personne ne nous propose de scanner le QRcode. Cela doit être un hasard ou un oubli malencontreux...

Nous sommes ravis de notre expérience chez Autosphère grâce à Monsieur Poiret qui a su se montrer à l’écoute de nos besoins. D’une grande disponibilité, il a su répondre à nos attentes pour notre premier achat en concession, toujours avec beaucoup de réactivité et de gentillesse. Un grand merci à lui et aux équipes ! Hâte de tester notre nouveau véhicule.

Alexi est un vendeur très attentif, qui prend le temps de conseiller et d’expliquer . Il est agréable, à l’écoute et disponible. Je suis très satisfaite d’avoir acheté ma Renault 5 avec l’équipe de Renault Lomme merci beaucoup

Reçu par Nicolas et Michel vraiment Un grand merci. Il y avait que de la carrosserie à ma connaissance, posé mardi récupérer ce jour vendredi. Je suis ravie travail très propre. Petite cerise sur le gâteau ils ont pris le soin de nettoyer mon véhicule. Merci. Je recommande ++++

Cela fait une semaine que jai acquis en LOA un renault stepway. Bonne tenue de route, pas mal d option... dommage qu il n y ai pas le wifi pour l android auto.... Je remercie Christophe pour son professionnalisme. Il a su retravailler les loyers pour s aligner à mon budget. Lors de la livraison, il m a bien guidee pour la mise en main du vehicule. Carte grise recue seulement au bout de quelques jours.