Relais de Lormoy

FAIRE TRÈS ATTENTION à votre entretient chez ce garage soit disant pro !!! J'ai déposé mon véhicule pour un check-up COMPLET dans la journée. Payé 90€. En CONCLUSION, rien à signalé. Je suis rassuré. En récupérant mon véhicule, le témoin lave glace s'est allumé. Pas fichu de remettre un peu de liquide... Ça en dis long pour le reste... Ensuite je prend la route pour un long trajet. Je ressens mon véhicule tremblé fortement, je regarde avec plus de temps la tête des pneus, je remarque, par moi même, des défauts très prononcés et même l'état très grave. Je décide d'appeler Mr LOURENÇO et de lui demander exactement ce qu'il y'a était fait sur ce check-up. Il me dit que tout à été vérifier visuellement... (Freins, disques, amortisseurs, pneus etc...) Franchement c'est inadmissible qu'on puisse me dire ça sachant que, moi même, j'ai vu ces défauts à l'œil nu et je ne suis pas pro du tout !!!! Il m'a tout simplement dit que le technicien n'a pas fait attention à ça. PARFAIT ! Faudrait changer de technicien alors !! Même si c'est 90€, c'est la SÉCURITÉ qui doit être le plus IMPORTANT !! Donc même les freins, disques, amortisseurs et le reste, je ne suis pas certains de la bonne vérification. Du coup, contact à la DGCCRF fait avec les preuves à l'appui.

Essai d un véhicule d occasion. Personne sympathique

Très mauvaise expérience avec l'achat d'un Chevrolet captiva qui était proposé à un prix au dessus de la côte argus et qui n'a eu que des problèmes des les essais, voyant FAP, voyant moteur après plus de 10 jours ils ont changé le turbo mais à peine 2 jours après la réception du véhicule une fumée blanche sortait des échappements. Le véhicule a été vendu en l'état sale et puant le tabac froid alors que soit disant indiqué non fumeur. Le vendeur me l'a repris mais les dépenses des essuis glace et des produits d'entretien n'ont pas été remboursées j'ai dû me battre pour me faire rembourser à peine la moitié d'un plein. bref si vous devez prendre un véhicule chez eux effectué un diagnostic chez un autre centre technique que celui qu'ils proposent. Car je pense qu'ils n'ont pas été honnête. Je ne rentre même pas dans les détails. A bon entendeur....

Franchement je suis très déçu du concessionnaire, après plusieurs appels, le vendeur m'a certifié de l'excellent état du véhicule. Après 1h30 de route (aller), le véhicule est complètement non conforme, totalement repeint et surtout mal repeint !!! Je comprends que le véhicule soit resté aussi longtemps. Vraiment déçu , a part me dire qu'il allait faire une enquête auprès de l'organisme qu'il lui a vendu, trop peu de compassion pour le client qui a fait le déplacement... La seule réponse a été, mais moi aussi j'ai payé le véhicule !!! De tous mes avis Google, c'est la seule et unique fois qu'il est négatif, mais la pour le coup j'ai perdu du temps et de l'argent malgré toutes les précautions que j'avais pu prendre. A bon entendeur, vaut mieux avoir une bonne vue qu'une bonne audition 😉

Ne respecte pas ses horaires du samedi et ne laisse aucun mot pour expliquer cette fermeture, alors que j'étais sensée récupérer ma voiture aujourd'hui... Programme du week-end qui tombe à l'eau. Merci.

Très bonne expérience suite à l’entretien habituel de mes deux voitures j’ai décidé d’acheter une jeep renegate et j’en suis très content je recommande que cela soit pour l’entretien comme pour l’achat d’un véhicule

Nous tenons à vous remercier, mon mari et moi même, de vos prestations toujours aussi bien réalisées (réparations, achat etc... ) , et pour lesquelles nous continuerons à être satisfait! Le garage Relais de Lormoy est une pépite que je recommande à 1 000%. Vous avez une question? Ils sont à votre disposition pour vous répondre par téléphone ou directement sur place. Bien évidemment, mon commentaire est non sponsorisé et a pour but de fournir un avis sincère et objectif. Pour finir, si vous souhaitez acheter un véhicule, je vous recommande Thomas. C'est un vendeur sérieux et rigoureux qui vous accompagnera dans votre futur achat!