Volkswagen DBF Lormont (33)

On a acheté notre VW TAIGO d'occasion chez DBF Mérignac et franchement, tout s'est super bien passé. Tarik nous a accompagnés de A à Z, toujours disponible et à l'écoute. Il a vraiment pris le temps de cerner ce qu'on cherchait et nous a aidés à faire le bon choix, sans jamais forcer la main. C'est appréciable d'avoir un conseiller qui vous guide sans pression. La livraison s'est déroulée sans accroc. On recommande, et un grand merci à Tarik pour son accompagnement !

Un grand merci à Stanislas et Matthias pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Un vrai suivi pour l’achat de notre voiture. La prise en main était vraiment très facile grâce à toutes les explications de Matthias. Je recommande à 100% cette concession.

Madame, Monsieur, Je tenais à vous adresser mes plus sincères remerciements pour l’accueil que j’ai reçu aujourd’hui dans votre concession. L’équipe a été particulièrement attentionnée et professionnelle, et je tiens à souligner l’excellent travail de Mathis et Clément, qui ont été adorables et à l’écoute tout au long du processus. Je suis ravi de mon achat et je recommande vivement votre concession à tous ceux qui souhaitent un service de qualité. Encore merci à toute l’équipe et à très bientôt.

Nous avons amené notre voiture pour une panne mécanique. Notre voiture a été très bien prise en charge par une personne agréable. Nous avons suivi les réparations étape par étape et nous trouvons ça très bien. Nous sommes très content de la réparation. Il y a une équipe sérieuse.

Mon véhicule nécessitait quelques réparations dues à son ancienneté ainsi que la révision habituelle. J’ai pu prendre rendez vous directement au garage car je souhaitais choisir la date de l’intervention. J’ai été très bien reçue, informée par mme Bolom. Merci

Ce mercredi, nous sommes allés chercher notre nouvelle voiture ! Très bon accueil de Matthias qui nous a accueillis avec un bon café et sa bonne humeur. Il nous avait préparé une très bonne surprise pour la réception du véhicule. Mathis nous a fait un très bon débriefing du fonctionnement de l'ID4 électrique, avec pleins d'astuces. Ils ont été très professionnel tout au long de la réception. Nous recommandons 👌

Un immense merci à Mathis et Océane de Volkswagen Lormont pour leur accompagnement exceptionnel. Leur patience, leurs explications claires et précises, ainsi que leur gentillesse ont rendu cette expérience vraiment agréable et rassurante. Ils ont pris le temps de tout expliquer avec professionnalisme et bienveillance du début à la fin. Je recommande vivement cette concession, et tout particulièrement Mathis et Océane, pour leur sérieux et leur écoute. Encore merci à vous deux !