Valentine Automobiles - Citroën

Très bonne expérience chez Peugeot La Valentine. Accueil chaleureux, équipe professionnelle et à l’écoute du début à la fin. Les explications sont claires, le suivi est sérieux et le service de qualité. On se sent en confiance, ce qui est rare et très appréciable. Merci à toute l’équipe pour leur disponibilité et leur professionnalisme. Je recommande sans hésiter 👍

J’ai récemment acheté une A1 dans ce garage et je suis entièrement satisfait du début jusqu’à la fin. L’accueil a été impeccable, le suivi sérieux et transparent, et l’ensemble de l’équipe très professionnelle. Un immense merci à Florent, qui s’est occupé de moi avec une patience, une gentillesse et un professionnalisme remarquables. Il a su répondre à toutes mes questions, me conseiller sans jamais me presser, et m’accompagner du premier contact jusqu’à la remise des clés. Merci également à Carla qui a fait son possible au SAV pour que je récupère ma voiture en 30 min, je souhaitais faire installer des écrous antivol 3 jours après la livraison de ma voiture. Je recommande ce garage les yeux fermés : sérieux, confiance et qualité du service sont vraiment au rendez-vous. Merci encore pour cette expérience d’achat irréprochable !

Propriétaires de deux 208 Peugeot… malheureusement Puretech… nous avons malheureusement eu affaire à ce concessionnaire plusieurs fois pour le changement des moteurs… pour le problème bien connu de tous désormais grâce aux exploits des ingénieurs en bois de chez Peugeot. Même si ce concessionnaire n’est pas responsable, ils ont bien profité des imbéciles que nous sommes. Les voitures ne présentaient pas de problèmes d’embrayage particulier, conduite normale mais sur leur vive insistance ils nous ont changé deux embrayages, un pot catalytique et j’en passe et des meilleures à nos frais bien sur. Nous passons au contrôle technique en novembre 2025 et tout est ok. En janvier un voyant s’allume sur la voiture, il nous garde la voiture toute la journée. En fin de journée comme personne ne nous appelle nous retournons voir le pauvre gars qui est au guichet qui nous dit qu’il faut changer l’embrayage !!!!! Mort de rire, il venait de le changer 6 mois avant et nous ne roulons pratiquement pas. Vol manifeste et ce n’est pas tout ils voulaient nous en mettre pour 1500 € d’amortisseurs et de réparations diverses dont le pot alors qu’ils avaient travaillé dessus six mois avant. Bref des voleurs avec un grand V. La dénommée Marion a le toupet de nous dire que Peugeot leur a sans doute livré un embrayage défectueux la dernière fois. Cerise sur le gâteau, nous leur avions demandé de réparer une crevaison et nous sommes repartis avec une roue qui se dégonfle. Bref si vous voulez vous faire voler, passez chez eux. A mon avis en détresse financière ils essaient de se rattraper sur tout ce qui passe.

Service impeccable : professionnel, accueillant et très à l’écoute. Ils ont pris le temps d’expliquer clairement les interventions nécessaires et m’ont donné d’excellents conseils pour l’entretien de mon véhicule. Travail rapide, soigné et transparent. C’est rare de tomber sur du personnel aussi compétent et sympathique. Je recommande vivement!

Très bonne expérience du début à la fin. Le service est professionnel, rapide et à l’écoute. J’ai été très bien accueilli et conseillé, avec des réponses claires à toutes mes questions. La qualité est au rendez-vous et le travail est fait avec sérieux. Je suis entièrement satisfait et je recommande vivement à toute personne qui cherche un service fiable et de qualité. Merci encore pour votre professionnalisme ! Service excellent, rapide et efficace.

Incompétence TOTALE. Véhicule occasion acheté en aout 2025, plus de 10000 euros. 1 semaine apres voyant entretien qui s 'allume. Rdv pris puis changé a 3 reprises. Voiture immobilisée 24h puis finalement 10j pour changement de sonde! Qui ne sera pas changé!Pas besoin apparemment mais bon 1 semaine après avoir récupéré le véhicule le voyant s allume de nouveau! Après encore 48h d immobilisation il faut changer la sonde donc une nouvelle immobilisation mais on ne sait pas combien de temps! Impossible d avoir un responsable au téléphone! Le service apres vente est misérable!

Déplorable niveau accueil ! Nous n’avons jamais été aussi mal reçus dans une concession, on peut même dire totalement ignorés . Quel dommage pour l’image de marque de Peugeot et Citroen !