Vincent Fachot Automobiles

Pour le 66e anniversaire de ma femme, je voulais lui faire la surprise de lui offrir une superbe Mini d'occasion. Après des semaines et des semaines de recherche sans grand succès, j'ai trouvé une superbe voiture chez Fachot. Non seulement elle s'est avérée être la voiture parfaite pour elle, mais ils ont facilité chaque étape du processus, ce qui était essentiel pour moi car je me trouvais à plus de 500 kilomètres de là, dans une autre région de France, et en tant qu'Américain, j'avais du mal à obtenir un service de qualité auprès des vendeurs en France. La communication a été très bonne et ils m'ont aidé à surprendre ma femme avec la Mini et à lui offrir le plus mémorable de ses anniversaires. Merci à toute l'équipe de Fachot d'avoir rendu cette magie possible.

⸻ ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ L’excellence existe encore. Et elle est à Metz. Je suis venu de Toulouse pour acquérir une BMW Série 8 – 840d auprès de la société Vincent Fachot, et je peux affirmer sans la moindre hésitation que cette expérience restera gravée comme l’une des plus belles relations clients que j’aie connues. Dès nos premiers échanges téléphoniques et par mail, Monsieur Vincent Fachot a instauré un climat de confiance rare, presque oublié aujourd’hui. Aucun acompte demandé, une parole donnée, un engagement tenu. Le véhicule a été préparé avec un soin remarquable afin que je puisse faire le déplacement en toute sérénité. À mon arrivée à Metz, Monsieur Fachot étant retenu par d’autres obligations, j’ai été accueilli par deux collaborateurs tout simplement exceptionnels. Leur professionnalisme, leur bienveillance, leur sens du détail et leur élégance relationnelle dépassent ce que l’on rencontre habituellement, même dans le haut de gamme. Ils incarnent à eux seuls la philosophie et les valeurs de cette maison. Le véhicule m’a été livré dans un état irréprochable, préparé dans les moindres détails, avec une exigence qui force le respect. Quinze jours plus tard, mon enthousiasme est intact, et mon niveau de satisfaction est total. La société Vincent Fachot ne vend pas seulement des véhicules : elle crée une relation, elle honore la confiance, elle respecte ses clients. C’est une entreprise sérieuse, humaine, profondément professionnelle, et cela se ressent à chaque instant. Je tiens à adresser mes remerciements les plus sincères à Monsieur Vincent Fachot ainsi qu’à ses collaborateurs. S’ils ont un jour besoin d’un service à Toulouse, je leur rendrai avec grand plaisir ce qu’ils m’ont offert : une expérience d’exception. Recommandation absolue. Satisfaction : 100 % — sans réserve, sans hésitation. Bruno. Debar

Excellente expérience pour l’achat de notre nouveau véhicule grâce à Vincent qui allie professionnalisme, écoute et accompagnement. Nous sommes pleinement satisfaits de notre véhicule, livré dans un état impeccable. Nous recommandons vivement de passer chez lui pour toutes ventes / achats ou conseils ! Merci encore.

• 1er prise de rendez vous pour reprise effectué par téléphone pour une maserati. • Personne de disponible le jour du rendez-vous vous • Second rendez vous tout se passe bien et l’on m’indique que je recevrai l’offre de reprise ou de dépôt vente • 2 semaines après j’effectue une Relance téléphonique on m’indique que l’offre est sur le bureau • dernière relance via téléphone 1 mois après et toujours pas d’offre. Merci pour votre professionnalisme Si vous souhaitez connaître mes coordonnées reprenez le dossier qui est resté sur le bureau.

Superbe expérience ! Équipe professionnelle, souriante et à l’écoute. Les explications étaient claires et la vente s’est faite rapidement, en toute confiance. Un grand merci à Geoffrey et Vincent pour leur accueil et leur sérieux, je recommande les yeux fermés !

Merci à Vincent, Guillaume et Victor pour cette excellente prestation 🙂 Vincent Fachot Automobiles a été très soucieux de la qualité de livraison de mon véhicule. Je note le soin particulier des moindres détails (jusqu'à proposer d'optimiser les parcours d'essais en fonction de la météo et mes contraintes de déplacement) et les conseils techniques avancés tout au long de cette expérience. A une prochaine je l'espère

Vincent et très pro et très sympa. Voiture commandé a distance arrivé 1 semaine après aucune surprise. Tres belle acceuil et le café est très bon. Je recommande sans aucun problème.