Renault

Très bon essai de voiture ce jour avec Clément qui a pris le temps de répondre à nos questions et qui a pris plus de temps que prévu pour nous Top Garage propre

Nous avons amené notre véhicule suite à des voyant moteur rouge et une perte de puissance. Nous avons été très bien accueillis. Véhicule remis à jour suite à un rappel que notre autre garage s'était bien gardé de nous dire... ils ont réparés la pompe à essence en faisant une demande auprès de Renault France qui a pris en charge 80% de la somme. Ils sont super rapide et vraiment au top. Merci à l'équipe

Nous avons acheté une mg ehs il y a 15 jours dans ce garage. Nous avons etait recu par Clément. Tres sympathique au 1er abord Nous prenons la route et la voiture faisait un bruit sourd sur l autoroute. Nous rappelons le garage qui nous demande de revenir pour nous changer les roues et les pneus d un autre véhicule dans leurs stock. Il nous indique apres changement des pneus que nous pouvons être content ils sont dans un meilleur etat que ceux de base... Apres le changements nous reprenons la route et la tout est ok plus aucun bruit. Apres quelques kilomètres le voyant crevaison s allume. (capteur non reconnu) Nous allons donc chez MG lille faire reprogrammer les capteur et la le mécanicien nous informe qu un pneu arrière ( qui a été changé le jour de notre achat) est HS Nous informons donc le vendeur qui nous repond dommage que vous etes loin sinon j aurai pris en charge. Ce qui veut dire que comme nous sommes (loin) nous n avons pas le droit a une prise en charge. Nous voila donc 3 jours avant notre depart en vacances et 1000km a faire avec un pneu lisse. Donc nous devons nous débrouiller pour trouver les pneus car nous ne prendrons pas le risque de rouler avec un pneu qui pourrait exploser a tout moment (voir photo) Nous sommes donc tres déçu

J'ai acheté un véhicule dans ce garage au mois d'octobre 2020. L'accueil a été chaleureux et les prestations très professionnelles. Le vendeur a été très courtois malgré mes exigences et mes nombreux appels avant et après le vente. Je recommande chaudement. Merci à l'équipe.

Très mécontente de ce garage ... J'ai donné ma laguna pour une poulie à changer. Et il y avait une légère fuite d'huile mais vraiment légère... J'ai demandé à ce qu'ils regardent cette fuite. Quand je suis venue chercher la voiture, un morceau de la poulie n'avait pas pu être changé, soit disant écrous trop rouillés pour les dévisser et ils n'ont pas du tout vérifier la fuite d'huile.... Je pars en Belgique et je tombe en panne là bas ! La fuite d'huile venait de la boîte de vitesses qui passait par le cardan. J'ai dû payer pour ramener mon véhicule sur un plateau et changer la boîte de vitesse, que du bonheur !! Je déconseille vivement ce garage.... Et leur pub qui dit "qui mieux que Renault peut entretenir votre Renault" me fait vraiment mourir de rire !!!! 😡🤮 N'y allez pas....

Scandale !!! Ma femme s'est rapprochée de ce concessionnaire pour un problème d'essuie-glace qui ne fonctionnait plus et faisait sauter les fusibles. Après avoir passé soit disant la valise, le résultat de leur diag était : le changement du CALCULATEUR, pour un montant de 834€ !! Me paraissant invraisemblable, nous avons refusé ce devis donc ce diagnostic qui nous a coûté presque 80 €. Au final, j'ai fait un diagnostic et des tests moi même (je ne suis du tout pas du métier) ce qui m'a permis de voir que le problème provenait juste du moteur des essuies-glace. Résultat des courses :Reparation d'une valeur de 50€ moins cher que leur diagnostic erroné.

J'avais acheté mon véhicule d'occasion dans ce garage et après virement de la somme le vendeur a fait le mort... Plus de nouvelles...Tout ça pour me dire avant d'aller la chercher qu'elle était tombé en panne. Très mécontente de ce garage...Une semaine entière d'angoisse...Un vendeur loin d'être sérieux. .. heureusement pour moi j'ai été remboursée mais je n'y remettrai pas les pieds!