Speedy

Ayant un voyant de défaut de charge sur un long trajet, je me suis arrêté pour avoir un diagnostic : malgré l'heure tardive, ils ont fait tous leur possible pour me dépanner au plus vite. Personnel très accueillant et chaleureux. Dommage que je suis pas de cette région, car je reviendrais avec plaisir

Service rapide et efficace ! Pneu crevé dans la nuit, j’ai appelé le matin à 8h50 et on m’a dit de passer. Arrivé à 9h, et à 10h30 tout était réparé. Un vrai service express qui m’a permis de retourner au travail sans problème. Équipe professionnelle, réactive et arrangeante. Je recommande sans hésiter !

Un grand merci à toute l’équipe, de la secrétaire au mécanicien. Arrivée à 17h35 avec une batterie HS, à 18h tout était déjà réglé. Une équipe professionnelle, efficace et vraiment sympathique. Merci beaucoup pour votre aide ! Je recommande...

ZÉRO pointé, si j’avais pu mettre aucune étoile je l’aurai fait. J’ai amené mon véhicule pour un changement de pneumatiques + géométrie et également pour faire réparer le maitre cylindre de frein. Un mois passe et aucune nouvelle, je rappelle et on m’explique que je ne suis pas le seul à avoir un problème de maître cylindre et que deux ont déjà été envoyé à la société qui se charge de les réparer et qu’ils attendent qu’un d’eux revienne pour commencer à démonter la mienne (délai non annnoncé au départ, sinon je serais allé voir ailleurs). On m’indique que pour les pneumatiques et la géométrie c’est fait et m’indique un nouveau délai de 1 mois pour le maitre cylindre, Je patiente encore puis de nouveau on m’annonce encore un mois supplémentaire. Au final j’ai récupéré mon véhicule qui a dormi dehors tout ce temps et dont je me suis aperçu qu’il avait été entièrement grêlé (ils ne m’ont rien dit mais heureusement je m’en suis rendu compte lors de la restitution). Je remarque que mon pare soleil est plein de graisse noire et qu’ils ont perdu mon certificat d’immatriculation et pour couronner le tout que le kilométrage affiché est dans les 300000kms alors que j’en avais à peine 110000. Ils m’ont donc changé le maître cylindre au lieu de faire une réparation comme je l’avais demandé et alors qu’ils m’avaient affirmé qu’ils ne faisaient que des réparations. J’ai ensuite dû encore attendre sur place une bonne heure pour que le fameux professionnel qui est intervenu sur le maitre cylindre vienne au garage avec sa valise pour re configurer le kilométrage et là encore speedy n’avait même pas noté mon kilométrage au départ(j’ai dû appeler mon contrôle technique). J’ai dû ensuite batailler deux mois pour réussir à me faire rembourser la franchise que j’avais du avancer pour faire débosseler mon véhicule. Et pour finir en beauté je fais 200m en sortant du garage et je m’aperçois que la géométrie n’a pas été faite car mon volant est toujours légèrement de biais comme je leur avais stipulé lors du dépôt du véhicule car l’ancienne géométrie avait été mal faite par un autre garage. On me répond qu’elle a bien été faite, je demande alors le document avec l’ensemble des mesures et on me répond que c’est fini qu’ils ne délivrent plus de document car c’est informatisé. Après un avis laissé par sms expliquant les mêmes déboires, le garage m’a rappelé pour m’indiquer que je n’avai qu’à revenir pour qu’on l’a fasse. Je n’y suis jamais retourné de peur qu’ils me gardent encore la voiture ou qu’il fasse encore n’importe quoi avec. Bref je déconseille Speedy Montauban. P.S: le véhicule de prêt Renault clio était une catastrophe, pas d’assurance à jour sur les documents fournis, les 4 pneumatiques lisses et un état intérieur déplorable(j’ai dû nettoyer en rentrant chez moi, il y avait même des pâtes par terre). Après leur avoir indiqué, on me répond qu’ils n’ont pas le choix et pas le temps de faire l’entretien des deux véhicules de prêts et que c’est à prendre ou à laisser. Ils préférèrent donc laisser partir des clients avec des véhicules dans cet état.

Merci pour votre accueil et votre professionnalisme! après avoir effectué une vidange complète, je sais où je vais avec un devis clair pour les futures interventions à venir grâce à tous les points de contrôles effectués en plus de ma vidange ! Ils sont au top et je suis certaine que le suivi de mon véhicule est assuré avec eux! Merci et bonnes fêtes de fin d'année à toute l'équipe

Un super accueil, et des mécanos technicien, au top, super sympa et aimable, ainsi que l'accueil, merci pour votre cordialité. Une révision bien faite et rapide.

Très bon accueil travail pro et tarif très intéressant par rapport à la concurrence sur vidange boite auto