BMW Horizon Nanterre

J’étais bien surpris de l’accueil bienveillant du monsieur au pièces détachées qui été à l’écoute de mon problème et m’a bien dépanné suite à la perte de mon écrou antivol… je recommande sans hésiter 👍🏻 Concernant l’atelier, les commentaires me font peur… j’ai la révision prévu dans quelques mois, espérons que ça va se passer aussi bien que ma première visite dans ce concession. À suivre…

Excellente expérience avec Maxime, conseiller véhicules d’occasion chez BMW Horizon. Professionnel, à l’écoute et très réactif, il a su me conseiller avec transparence et efficacité. Achat fluide et en toute confiance. Je recommande vivement !

J'ai perdu mon écrou de jante antivol, Alexandre du magasin nous a dépanné avec un nouveau jeu de 4 écrous. Le montage (et le démontage sans la clé)nous a été offert. Super service. Merci Alexandre 👍

Excellent service après-vente, équipe honnête, cordiale, professionnelle et ponctuelle. J'ai été accueilli par Fabio qui a fait du très bon travail pour remplacer des écrous anti-vol dont j'avais perdu la douille. Je reviendrai.

Deux étoiles pour l'accueil et le café à disposition. Pour le reste, il faut arrêter de prendre les clients pour des vaches à lait... Fin janvier, problème sur mon phare avant gauche: clignotant et angel eye HS en même temps. Verdict BMW: il faut remplacer le phare: 2052.52 Euros TTC pièce et MO. Finalement, en investiguant, j'ai découvert que c'est simplement une carte électronique qui était défectueuse: pièce et MO pour la remplacer: 200 Euros TTC Sans commentaires...

Une très belle expérience pour l’achat de ma MINI Countryman et la reprise de mon ancien véhicule. Bravo et merci à Thomas, qui a été d’une grande efficacité, très à l’écoute et toujours disponible. Il a su m’accompagner avec beaucoup de professionnalisme, sans aucune pression en prenant réellement le temps de comprendre mes attentes et de répondre à toutes mes questions. Tout s’est fait rapidement, simplement et dans une ambiance très agréable, ce qui est vraiment rassurant lors d’un achat aussi important. Je repars ravie, en confiance et très satisfaite. Un grand merci et je recommande Thomas et la concession les yeux fermés.

Très satisfait de mon service entretien. Pas mal de vehicule d'exposition dans la concession, dont la nouvelle M5 (qui était incroyable à voir en vrai au passage). Il y a aussi un petit salon d'attente avec des boissons chaudes et des mini salles de travail pour pouvoir travailler sur place ce qui est un vrai plus surtout pour des rendez-vous dans la journée. La personne qui m'a pris en charge (Mr Seguin) a été top et mon vehicule a été lavé avant restitution, c'est très appréciable.