S.A.M Automobiles

Sachez qu'il s'agit d'une société de plus de 200 voitures, et qu'ils n'ont pas le temps ou l'envie de s'occuper de vous, ils ne peuvent pas tout gérer, si vous les appelé et qu'il n'y à pas de réponse au bout de quelques minutes, ne faîtes pas la même erreur que moi d'attendre plus d'une heure en écoutant une personne vous dire veuillez patienter nous allons vous mettre en attente, ils ne prennent même pas l'attention de laisser un répondeur ou autre, ce à quoi on vous répondra, nous sommes une société de plus de 200 voitures, l'air de dire, nous sommes une grande société nous pouvons nous permettre de refuser des clients ou de ne pas leur répondre. Bonne continuation à vous grande société faramineuse, vous avez une belle mentalité !

Entièrement satisfaite, du conseil, du suivi, etc ! Je recommande les yeux fermés à mes amis ou à ma famille. Rien à dire si ce n'est que l'accompagnement est top du début à la fin, et qu'il n'y a qu'à donner son cahier des charges et se laisser guider ! Comme dit mon mari, Alexandre est d'une efficacité redoutable ! Je n'hésiterai pas à faire de nouveau appel à lui pour les prochaines fois !

J’ai failli me faire avoir. DS3 trouvée sur leboncoin, je suis venue la voir, j’ai posé une option dessus et j’ai dit au commercial que je la prenais. On m’a envoyé le bon de commande à signer, accompagné d’un RIB et du message me demandant de verser un acompte de 10%. Cependant je n’avais pas encore vu le contrôle technique. Je l’ai donc demandé avant de pouvoir signer, et après ça, plus aucune nouvelle. J’ai appelé plusieurs fois sans qu’on me réponde jusqu’au jour où on me rappelle pour me dire que le véhicule n’est pas passé au contrôle technique et qu’il a été renvoyé (et qu’on me tenais au courant de la suite bien évidemment). Ça fais 1 mois et toujours pas de nouvelle. Soit on m’a menti et le véhicule a été vendu à quelqu’un d’autre, soit il n’étais pas vendable. En attendant on ne m’a pas prévenu, et heureusement que je n’avais rien signé avant. À fuir.

vraiment satisfais de la prestation sur mon véhicule (S3) . pros et sympa je recommande

Très professionnel et serviable, je recommande !

Très professionnel, à l écoute. Merci Alexandre

Professionnalisme et compréhension des besoins du client. A recommander