Toyota - Evolution Auto - Narbonne

Totalement bien reçu, j’ai eu affaire à toute l’équipe et ce n’était pas simplement un achat, mais une véritable expérience très plaisante du début à la fin. J’ai été accompagné dans mon projet d’achat d’une voiture d’occasion avec beaucoup de sérieux : tout a été clair, transparent, bien expliqué et détaillé, sans aucune mauvaise surprise. Le jour de la livraison, ils prennent réellement le temps avec vous pour présenter le véhicule, expliquer les options, et même connecter le Bluetooth sur votre téléphone afin de repartir serein. Une attention rare et très appréciable. Tapis rouge, petite pancarte avec notre nom, sérieusement même à Cannes les stars ne sont pas aussi bien accueillis 😆 Mention spéciale pour la petite douceur sucrée pour les fêtes : un geste simple mais extrêmement touchant, qui montre le soin apporté aux clients. La reprise de mon ancien véhicule s’est faite à un prix correct, sans aucun tracas administratif : tout est géré de A à Z, ce qui enlève énormément de stress. C’est vraiment rare de vivre un moment aussi agréable et humain dans ce type de démarche. On n’a jamais l’impression de déranger, on est accueilli les bras ouverts, avec bienveillance et professionnalisme. Désormais au volant d’une Toyota, au vu du véhicule et surtout de cette expérience, vous avez gagné un client fidèle et une excellente publicité autour de moi. Ne changez rien, vous êtes géniaux ❤️

Nous nous sommes rendu par curiosité, pour ma maman qui souhaitait une yaris d’occasion, nous avons été bien reçu par Victor qui a été très rassurant ( pas habitué à une boîte auto ). Nous avons eu la livraison ce jour avec une mis en main faites par Jeremy qui a été très rassurant également! Je recommande cette concession que je trouve familiale nous irons à narbonne également entretenir celle ci! Merci encore

Personnel agréable, professionnel, a l' écoute. Voilà plus de 11 ans que nous sommes clients. Pendant un certain temps nous ni allions plus le personnel laissait à désirer. Voilà maintenant quelques années, pas mal de personnel a changé et franchement les remplaçants valent le coup. Beaucoup plus professionnel. L'accueil n'a plus rien à voir. Avant on avait l'impression de les embêter ( pour être polie) maintenant vous êtes très bien accueillis plus rien à voir. Je vous conseille Toyota avec ça les véhicules sont fiables, confortables .

Merci pour l'accueil et votre professionnalisme. Les prix sont corrects et mon véhicule a été remis en temps et en heure. Maintenant vu la fiabilité de la marque TOYOTA je ne passe chez eux qu'une fois par an pour la révision.

Au vu de l'ensemble des commentaires apparemment je suis très mal tombé. En effet j'ai commandé un véhicule neuf fin novembre avec une livraison prévue entre le 15 décembre 2025 et le 14 janvier 2026, nous sommes le 21 janvier et toujours aucune nouvelle. J'ai téléphoné au commercial qui m'a dit qu'effectivement il y avait un léger retard de livraison et qu'il m'était par conséquent possible d'annuler ma commande...aucun dédommagement ne m'a été proposé. Visiblement je dérange, en tout cas c'est mon ressenti. Le carnet de commande est sans doute trop important pour se soucier du mécontentement d'un potentiel nouveau client. J'espère avoir des nouvelles dans le courant de l'année...

Très bonne expérience avec Toyota Narbonne. Toutes les informations m’ont été données en toute transparence par téléphone, j’ai été parfaitement accueillie par Gilbert, Victor et Jérémy. Moi qui venais de Côte d’Or, je n’ai pas hésité à faire le trajet. Un grand merci pour votre professionnalisme.

Propriétaire d'un Toyota land cruiser dont je suis ravi, et récemment arrivé sur Narbonne, je me rends chez Toyota pour faire démonter et nettoyer les grilles de ventilation. Réponse : vous n'avez pas entretenu votre véhicule dans le réseau, il faut faire un Check Up : c'est 1/2 journée d'immobilisation et 500.00€ !!!??? Je vous laisse juger de la politique commerciale de Toyota. N.B. l'opération m'a coûté 35.00€ en face..