Jeep Orange - Gemelli Mobilité

J’ai fait réparer ma Jeep Wrangler chez Gemelli Orange et je viens de la récupérer aujourd’hui. Je suis vraiment ravi de l’ensemble de l’expérience : accueil à la fois convivial mais aussi trés professionnel, diagnostic clair et pertinent, réparations réalisées au juste nécessaire, et restitution du véhicule impeccable. Ma voiture étant sur place, j’ai également demandé, en complément, s’il était possible d’effectuer une opération supplémentaire => l’équipe a tout mis en œuvre pour me satisfaire, avec efficacité et transparence. Bref, je cherchais un concessionnaire Jeep de confiance pour l’entretien de mon véhicule : c’est trouvé 🙂 Un grand merci à l’équipe Gemelli Orange, mention spéciale à Cécile et William, pour leur sérieux et leur sens du service. Je recommande sans hésiter 😉

J’ai attendu plus d’un mois pour recevoir mon devis. Après l’avoir enfin reçu, j’ai souhaité prendre un rendez-vous pour la réparation de ma Jeep, mais il a été quasiment impossible de joindre le service. Je n’ai pas été rappelé, alors que j’ai également envoyé un e-mail en réponse au devis. Il ne faut pas oublier que ce sont les clients qui font vivre un commerce.

Vous prenez rendez vous pour un rappel constructeur. On vous fixe rendez vous dans 1 mois et la veille du rendez vous à 18h, on vous appelle pour vous dire qu'il n'y a plus de véhicule à vous prêter et qu'il faut reporter le rendez vous... Bravo ! @ A la marque Jeep, vous n'avez plus de représentant à Avignon, si vous gardez des mauvais à Orange, c'est une région entière qui va être pénalisée....

Contacté pour l'achat d'un JEEP moyennant le rachat de mon TUCSON, le vendeur Mr NEVEU a purement et simplement décidé de ne plus me donner suite sans aucune explication et sans même répondre à mes relances par courriel ! Belle mentalité commerciale qui vous laisse présager ce qui vous attend si vous avez la malchance d'acheter dans cette concession comme dans celle d'Avignon car, chez eux on vous répond : "vous n'avez pas moyen de vous payer un véhicule d'un tel luxe" ! Appréciera qui voudra...

Deux fois déçu: - la première je prend rdv pour un parallélisme, je récupère la voiture pire qu’avant - la deuxième fois la dame au téléphone me raccroche au nez Plus jamais j’y retourne

Excellent concessionnaire ! Client depuis les années 80. Toujours été parfaitement satisfait de leurs prestations. La nouvelle Jeep électrique est très bien.

Concession très accueillante des commerciaux à l'écoute de belles autos à découvrir. Un vrai goût d'Italie. Je recommande vivement une visite