Garage Auto Passion 91

Fuyez ce garage malhonnête ! Mon neveu, qui vit en Allemagne, s'y est rendu pour se renseigner sur l'importance du voyant d'alerte du filtre à particules diesel de sa voiture. Bien qu'ils sachent que le problème se résoudrait de lui-même, ils ont branché la voiture à un appareil de diagnostic sans donner d'indication de prix. Après une minute d'examen, ils ont confirmé que le problème se résoudrait de lui-même. Ils ont exigé 100 € pour cette intervention d'une minute. Lorsque nous avons protesté, deux ou trois personnes nous ont agressés. Nous avons échappé de justesse à la mort en payant 70 € en espèces, sans recevoir de facture.

Véhicule acheté en été à plus de 40000€ le véhicule est non roulant depuis septembre j’ai un devis de 17000€ pour réparer le véhicule . Le gérant fait le mort ne répond ni au téléphone ni aux recommandés ni aux mail . J’ai fini par réussir à le joindre au bout de 2 mois et demi il refuse d’entendre quoi que ce soit ne veut pas récupérer et rembourser le véhicule et accepte uniquement une partie très minime du devis -3000€ . Monsieur est hautain pour lui 40000€ c’est rien selon ses mots ! De plus nous avons découvert que le véhicule est reprogrammé ce qui n’as ni été mentionné sur l’annonce ni sur l’achat . Le contrôle technique a également été falsifié. Bref fuyez le gérant est tous sauf honnête

Suite à une panne sur l'autoroute dont on nous avait signalé que la réparation prendrait minimum 24 heures, Garage Auto Passion fait l'impossible pour trouver les pièces manquantes et nous permettre de repartir dans les meilleurs délais. L'accueil charmant nous a bien remonté le moral (c'était pas gagné) et le travail a été fait impeccablement. Après la réparation, nous avons pu poursuivre la route des vacances alors qu'on se voyait déjà rentrer au bercail. Merci infiniment à la super équipe qui a tout simplement sauvé nos vacances... Le genre d'épisode qui vous redonne foi en l'humanité 😉

Très bon accueil, service rapide, travail soigné, prix vraiment raisonnables sur Jaguar E Pace. Je recommande ce garage sans réserve

J’ai confié ma Peugeot 3008 à ce garage en avril 2025 pour un remplacement de distribution et pompe à eau (facture de plus de 3 000 €). Quelques semaines plus tard, ma voiture est tombée de nouveau en panne. Remorquée dans un garage à proximité, le diagnostic était clair : une vis de la pompe à eau mal fixée lors de la première intervention était tombée dans la courroie de distribution, provoquant plus de 1 100 € de réparations supplémentaires. Le second garage m’a même assuré que le lien de causalité était évident et que le garage Auto Passion 91 allait forcément prendre en charge les frais. Je leur ai transmis les pièces abîmées, encore neuves pour certaines, ainsi que toutes les factures. Malgré cela, Auto Passion 91 refuse toute prise en charge par leur assurance, même partielle à l’amiable, prétextant que je n’ai pas pu leur rapporter le véhicule (alors qu’il était immobilisé et dangereux à conduire). Très déçu par le manque de reconnaissance de responsabilité et par la gestion du litige. Je vais donc engager des procédures judiciaires.

A fuir!!! Suite à une panne sur l'autoroute, le dépanneur nous a conseillé ce garage qui nous a bricolé le fap en essayant de l'effacer mécaniquement et electroniquement. Résultat: beug total électronique sur notre zafira quand on l'a récupéré pour rentrer de vacances. On leur a demandé de réparer leur erreur à distance mais n'étant pas en région parisienne, ils n'ont pas chercher à nous aider. Secrétaire désagréable et patron tout le temps absent. 1 an après on en a pour 3000 euros de réparation pour récupérer leur conneries! Bref pas pro du tout!!!!

Je suis venus pour un problème simple une poignée de porte cassée. Je me suis cependant déplacé en tout 5 fois au garage pour résoudre le problème. Première fois : pour le diagnostique, on me dit de repasser un autre jour pour faire le changement on ne me mentionne pas la nécessité de prendre un rendez vous alors que je souhaite faire les travaux. Deuxième fois : je reviens donc sans rendez vous mais on me dit de prendre un rendez vous et de revenir un autre jour. Troisième fois : je viens avec un rendez vous mais la pièce n'est pas arrivée à temps (je n'ai pas été prévenu et me suis donc déplacé pour rien). Quatrième fois : la pièce est arrivée mais ce n'est pas le bon modèle (idem je me suis encore déplacé pour rien). Cinquième fois : finalement le bon modèle de poignée mais pas le bon coloris. J'accepte donc que l'on me pose la poignet car je ne vais pas revenir une 6ème fois... En conclusion plus de 200€ (235€ il me semble) facturé pour une simple poignée de porte dépareillée changée en 5 minutes chrono + 5 déplacements au garage : à chaque fois j'ai du me libérer en journée pour venir et amener mon véhicule afin de régler ce problème basique. Comment vous dire que je ne recommande pas ce garage.