Speedy

J’ai emmené ma voiture, qui totalise 43 000 km, pour une simple révision (vidange + filtre) facturée 100 €. Une heure après avoir déposé le véhicule, le garage m’appelle pour m’annoncer qu’il faut refaire en urgence les freins et les disques : " c’est ferraille sur ferraille ", pour un montant de 500 €. J’ai bien sûr refusé. À mon retour, je lui explique que ma voiture freine parfaitement et qu’il n’y a aucun symptôme particulier : ni bruit, ni grincement, ni vibration. Il me répond alors que ce n’est finalement pas vraiment " ferraille sur ferraille ", mais que ça va bientôt le devenir et qu’il faudra les changer prochainement. C’est clairement une tentative d’arnaque : on fait peur au client par téléphone pour lui soutirer 500 € de plus. Il suffit de lire les avis : une autre personne s’est fait avoir dans ce même garage, avec exactement le même scénario !!!

Méritent leurs 5 étoiles. Déjà les types sont sympa en plus d’être pro, et ils m’ont reçu en dernière minute un samedi après midi. Travail effectué rapidement, sens du commerce dans les échanges. J’y retournerai en pleine confiance et avec plaisir.

garage pas fiable du tout. troisieme fois qu'ils annulent un rdv pris à l'avance en ligne pour des vidanges( filtres non commandés et voyant moteur donc ne veulent pas intervenir alors que le voyant peut etre allumé a cause de la vidange justement).bref , plus jamais cette chaine qui ne respecte pas les gens et font perdre du temps. mieux vaux aller dans un garage traditionnel!

Mon phare avant gauche et mes 2 feux stop arrière étaient HS. Je suis passée au hasard chez Speedy à Palaiseau pensant prendre rdv. A ma grande surprise, tout a été fait sur le champ et le fait que j'avais des ampoules d'avance n'a pas posé de problème. 👍 Sauf celle du phare avant qui ne correspondait pas donc j'ai dû l'acheter mais pour la main d'œuvre, rien de facturée, le monsieur m'a dit de donner ce que je voulais. Bien-sûr j'ai donné un pourboire mais j'ai trouvé ça incroyable et très commerçant. Un vrai sens du service, je recommande donc cet établissement !!! Merci encore pour votre gentillesse.

Le personnel du garage nous a tres gentiment et généreusement accueilli à l’improviste et juste avant la pause de midi pour contrôler notre niveau d’huile et le rectifier alors que nous étions sur notre trajet de vacances. Un grand merci!

Après plusieurs semaines sans avoir été contacté par speedy Coignieres pour le remplacement de mon pare-brise (malgré plusieurs relances), l’équipe de Speedy Palaiseau a été top et m’a dépanné super rapidement, en l’espace de quelques jours ils ont trouvé un créneau pour remplacer mon pare-brise, un avec service de qualité. Merci à vous, ça fait du bien des professionnels qui ont envie travailler 🙏

Je déconseille vivement ce Speedy. Ce sont des personnes malhonnêtes et incompétentes. Quand vous leur expliquez précisément votre problème, ils se permettent de toucher à autre chose sans votre accord, sans même régler le souci initial. Résultat, quelques heures plus tard, vous vous retrouvez en difficulté avec votre voiture, à cause de leur manque de sérieux. Quand on retourne les voir pour signaler qu’ils sont en tort, ils refusent d’assumer leur responsabilité et préfèrent accuser la cliente au lieu de reconnaître leurs erreurs. Aucune considération pour la sécurité ni pour la satisfaction de leurs clients. Fuyez ce garage !!!