RN 3 Automobiles

J’achète une BMW à 15 000 € chez RN3 Automobiles. Rien à redire sur l’accueil : personnel aimable et souriant. Véhicule esthétiquement impeccable, vendu parfaitement bien nettoyé. Mécanique à première vue (1500km parcourus) en bonne santé. Le service après-vente : il aura fallu 2 mois, 5 relances et un avis défavorable pour obtenir des factures manquantes pourtant importantes (remplacement du turbo, contrôle BMW, révision…). Dommage d’être passé à la trappe malgré les nombreux rappels, mais le directeur a finalement réagi. Le véhicule tire dangereusement à droite. On m’assure qu’un parallélisme a été fait avant la vente, mais vu le résultat, soit le travail a été bâclé soit il y a autre chose à régler. Impossible de lâcher le volant ne serait-ce que 3 secondes sans se retrouver déporté. Le directeur m’a demandé de prendre RDV chez mon garagiste habituel pour voir ce qu’il y a à faire. Peut être aurais-je le privilège de bénéficier d’un geste commercial ? À voir. En résumé : accueil très sympa et véhicule livré très propre mais il faut un peu de forcing pour le suivi. Malheureusement le garage étant en banlieue parisienne, le contrôle véhicule ne peut pas être effectué aux vitesses auxquelles on roule sur autoroute, alors des éléments défectueux peuvent leur échapper.

Après l’achat de mon véhicule chez RN3 Automobile à Pantin, le 31/12 à 17h21, j’ai été contacté pour venir le récupérer alors que l’heure de fermeture du concessionnaire était prévue à 18h30. En raison du transport et de la circulation très dense d’un après-midi de 31 décembre, je suis arrivé à 19h15. J’ai été très surpris et profondément ému de constater que le responsable du concessionnaire et son épouse m’attendaient encore. Les dernières formalités ont été effectuées avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme, et j’ai pu repartir avec mon véhicule vers 20h. Un grand merci pour cet accueil exceptionnel et ce sens du service client remarquable.

J'ai acheté une Citroën C1 d'occasion pour mon fils, le patron et les personnels sont très accueillants, serviables et professionnels. Révision faite, les petits défauts signalés au moment de la réservation, ont été réparés y compris la carrosserie, en plus ils ont changé la courroie. On peut donc partir tranquille, avec la garantie de trois mois. Très content et satisfait de leurs prestations, y compris le mécanicien. Je recommande vivement, leur prix aussi très compétitif, rien à dire. Merci à toute l'équipe RN3 AUTOMOBILES.

En novembre 2023, nous avons acquis un break C5 bleu métal, première main, 156 000 km. Transaction impeccable. Maison, sérieuse et Droite. Nous approchons 200 000 km sans aucune panne. Je ne peux que recommander ce professionnel de parole ! Phil, de Dijon

Garage très sérieux, j’ai acheté ma première voiture en tant que jeune permis . Équipe à l’écoute et de bon conseils ! Je recommande

J'ai acheter une 307 sincèrement le service étais rapide le contrôle technique a étais effectué puis l'entretien et les niveau ont étais fait avant la vente et le véhicules est garantie franchement super!

Des professionnels chevronnés qui proposent des voitures de qualité, avec un conseil et un suivi exceptionnel. Je recommande vivement !