Garage du Maine

Très mauvaise expérience au téléphone. J’ai contacté ce garage aujourd’hui pour une simple demande d’information et l’accueil téléphonique a été lamentable. La secrétaire m’a parlé avec un ton hautain, agressif et totalement irrespectueux, sans aucune volonté de m’aider ou même d’écouter ma demande. Je souhaitais simplement obtenir des renseignements mais face à un tel comportement, il est impossible de donner envie aux clients de venir. Un garage, c’est avant tout une relation de confiance, transparence et respect. Ici, le service client est inexistant, l’accueil est déplorable, et on ressent clairement un manque de considération pour les clients potentiels. J’espère sincèrement que la direction prendra conscience de l’importance d’un accueil téléphonique professionnel et respectueux, car aujourd’hui, cette expérience m’a totalement dissuadé de faire appel à leurs services.

Remplacement d'alternateur sans problème Accueillant et sympathique

Je prends le temps de rédiger cet avis car je veux prévenir du danger que représente cet homme et ce garage. En novembre 2020 nous sommes venus avec mon conjoint pour faire changer les pneus de notre voiture pour être sûrs de ne pas avoir de problèmes car nous prenions la route le jour même. La voiture nous a été rendue avec l'aval du garagiste qui nous a serré la main en nous disant qu'il n'y avait aucun problème. Nous avons pris la route avec des pneus en très mauvais état, et l'histoire nous le dira plus tard mais il ne voulait pas garder la voiture dans son garage le temps de commander les pneus pour les changer, il nous l'a donc rendue illégalement alors qu'elle n'était pas en état de prendre la route. Nous avons roulé car il nous a menti. Au bout d'une heure de route un pneu arrière explose et nous avons failli mourir. Nous nous en sommes sortis par miracle. Ce garagiste est un menteur, un arnaqueur qui met votre vie en danger.

Bonjour je suis arrivé de Toulouse avec une fuite de liquide de refroidissement il ma pris sans rende vous à régler Mon problème rapidement un professionnels comme on an fais plus💪💪

Excellent garagiste. J'avais un pneu à plat avec un clou. Ce garagiste a pu me réparer le pneu un 8 mai à un tarif très raisonnable. Il a sauvé mon départ pour une semaine de vacances qui commençait mal. Accueillant et très professionnel. Très bonne expérience

Professionnalisme indiscutable : une carrosserie toute tordue rendue comme neuve, des prix imbattables, un grand merci encore pour votre efficacité et rapidité !!!

C’est la 3 eme fois que je laisse un véhicule pour changer les pneus et le service est toujours impeccable. Merci de m’avoir trouver un créneau aussi vite.