Autry Auto

J’ai acheté ma première voiture dans le garage Autry Auto et je ne peux que le recommander ! La voiture est en très bon état, exactement comme décrit et plusieurs pièces ont été changées pour la vente (courroie de distribution, autres révisions, nettoyage, ...). Même lorsque j’ai rencontré un petit souci après l’achat, ils ont été très réactifs et m’ont arrangé ça très rapidement. Ils ont tous été très professionnels, gentils et arrangeants, ils sont même venus me chercher à la gare puisque je ne suis pas du coin. Je suis ravi de ma première voiture et de leur service, garage au top. Merci encore !

Autry auto Google Je ne sais pas par où commencer… peut-être par le début… j’avais repéré une C4 1.6L HDI 112 finition exclusive avec attelage dans ce garage, je suis allé la voir essayé et validé le bon de commande. Entre temps une amie me trouve la même auto 1000€ moins cher, j’appel pour annuler la commande mais le garage me signale que je perds l’acompte… tant pis ça couvre quand même l’achat de l’autre voiture. Je lis l’annonce et je m’aperçois que c’est une essence donc je rappel le garage qui on été compréhensif et on accepter de préparer la voiture. Distribution, vidanges, les filtres qui vont bien, 2 pneus, plaquettes et disque avant, pare-brise tout ça remis à neuf, bref tout pour partir dans de bonnes conditions et en total confiance… manquait que le CT… hors le jour de la récupération de la voiture et le même jour que l’édition du CT, une anomalie mineur m’interpelle, un soucis avec le FAP… je dit que dans ces conditions j’ai le droit de refuser l’achat et d’annuler la vente…, toujours pas de soucis pour le garage MAIS perte de l’acompte 10% du prix d’achat… je me sent un peu pris au dépourvu… tant pis je prends le véhicule. Fin de printemps, je roule principalement en moto et n’effectue qu’environ 1000km avec la voiture avant de me retrouver bloqué sur le bord de la route à cause d’une panne d’injecteur. Le garage commence par me dire que ce n’est pas pris par la garantie du garage de 3 mois, mais je lui signal que la lois ordonne UNE GARANTIE DE CONFORMITÉ qui elle est valable 2ANS. Un injecteur est en cause. Il me signal avoir retrouvé des factures que du coup je n’ai eu qu’après la première panne (hey oui, y en a eu une autre je vais y arriver) donc sur ces factures bizarrement retrouvées plus tard, il m’indique que 2 injecteurs on été changé et qu’il est prêt à me remplacer les deux autres pris en garantie. Je souligne qu’il y a quand même un véritable effort de satisfaction. Donc il me change 2 injecteurs (j’attends toujours la facture des pièces garanties 2 ans) dont j’ignore la provenance et l’état, je récupère la voiture et à peine 500 mètres du garage, rebelote… c’est là que ça a commencé à m’agacer… il fait soit disant une demande de garantie auprès d’un fournisseur que je connais très bien, mais eu n’on absolument eu aucune demande de garantie, pire le garage fini par m’avouer avoir faire une réclamation par mail…. Autant vous dire que le fournisseur en a rien à faire et que leurs protocoles est bien détaillé sur leurs site! De la, le garage remplace l’injecteur par un de mes anciens, toujours selon ses dires, qui du coup ne pouvait pas partir en garantie puisque remonté! J’ai du annulé mes vacances, mes premières depuis plus de 5 ans… après de long mois, plusieurs courrier en A/R j’arrive à obtenir une expertise… les injecteurs ont été codé à l’envers ce qui a fini de détériorer l’injecteur neuf, attention, Mr a 15 ans d’expérience dans l’automobile, je crois qu’il a dû me le dire 4 fois rien que pendant l’expertise, remettant en cause le professionnalisme de l’expert ET le mécanicien en charge de l’expertise!!! Je passe le travail de SANGLIER effectué par son mécano pour la vidange et le changement du par brise où le détecteur de pluie et de phares qui ne sont plus fonctionnel après ce changement, mais Monsieur avec un appoint très sérieux vous dit que ça n’empêche pas le véhicule de fonctionner! Si je ne voulais pas de ces option, j’aurais pris une finition ambiance et non exclusive! Aujourd’hui je me retrouve avec un véhicule aillant parcouru 3000km, risquant une perforation d’un ou plusieurs pistons, j’ai du racheter un véhicule le temps de la procédure, des vacances annulées, une moto qui a pris plus de kilomètres que prévue, assurance supplémentaire et toujours aucune nouvelle de l’injecteur devant être pris sous garantie. Je contrôlerais régulièrement que mon avis reste bien en ligne car je sais que moyennent quelques euros on peu retirer les avis négatifs, c’est une copie qui pourra sans aucune difficulté être republier.

Très satisfait de mon achat ! La voiture correspond parfaitement à mes attentes, avec un excellent rapport qualité-prix. Le véhicule est en super état, fiable et agréable à conduire. Une expérience d’achat simple, rapide et sans mauvaises surprises. Merci pour l’accueil, Je recommande vivement !

Vraiment une adresse à retenir. Nous avons particulièrement apprécié le professionnalisme, la courtoisie et l'efficacité de Monsieur Autry; il a toujours été à notre écoute et a toujours été très réactif. Les prix sont très honnêtes compte tenu des services rendus (remplacement de la courroie de distribution, révision...) et nous sommes très satisfait de notre achat. Nous conseillons cette adresse.

Catastrophe j’ai acheté un captur il y a moins de trois mois et distribution qui a lâcher , un galet , deux pneus complètement usés aujourd’hui,triangle changé et poignée de porte avant qui ne fonctionnait pas …. Ils devaient nous dépanner nous attendons encore …. A fuire aucun sérieux aucun service après vente … et effectivement nous avons le même discours 15 ans d’expérience

Il y a 3 mois, j’ai acquis mon nouveau véhicule grâce au garage "Autry auto". Tout s’est très bien passé, ils ont été professionnels et réactifs. Ils ont également tenu leurs engagements (ce qui devient malheureusement rare de nos jours), je vous les recommande donc sans hésiter !

Très bonne expérience dans ce garage ! Ils ont remplacer le silencieux de ma voiture très rapidement et avec beaucoup de professionnalisme. L’équipe est accueillante, efficace